Projektmanager EquiCrown, Schwerpunkt Kundenservice (w/m/d), Julius Zorn GmbH
Auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Die Julius Zorn GmbH wurde 1912 gegründet und gehört heute zu den führenden Herstellern für Produkte in der Kompressionstherapie. Das internationale Familienunternehmen mit Sitz in Aichach, Bayern beschäftigt weltweit mehr als 1.200 Mitarbeiter. Ihre Aufgaben Telefonische / schriftliche Betreuung und Produktberatung unserer Kunden Beantwortung von Social Media Nachrichten und Kommentaren Pflege und Ausbau bestehender Vertriebspartner Identifikation und Aufbau neuer Absatzwege (Tierärzte, Therapeuten, internationale Partner) Recherche zu Markt- und Wettbewerbsentwicklungen Produktrecherche: Trends, Konkurrenz, Potenziale Unterstützung bei der Internationalisierung Unterstützung bei Content-Planung und Content-Erstellung (Social Media, Podcast, Webinare, Webseite) Unterstützung bei Kampagnenumsetzungen Unterstützung bei der Organisation und Vorbereitung von Teilnahmen an Messen sowie Mitarbeit vor Ort Erstellung und Auswertung von Reportings (Umsatz, Retourenquote, Kundensegmente etc.) Unterstützung an der Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing und internationalen Partnern Ihr Profil Fundierte Kenntnisse im Bereich Pferdegesundheit sind zwingende Voraussetzung Erfahrung im Vertrieb und Kundenservice Freude am Telefonieren und Umgang mit Kunden Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS Teams Kommunikationsstärke und Kundenorientierung Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein Teamfähigkeit Unsere Benefits Zukunftssichere Branche in einem internationalen Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung Abwechslungsreiches, verantwortungsvolles und spannendes Aufgabengebiet Raum für Ideen und Eigenverantwortung Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege 30 Tage Urlaub, auch schon während der Probezeit, kein Betriebsurlaub Gleitzeit Homeoffice (teilweise möglich) Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung Fahrradleasing über Eurorad Kostenlose Mitarbeiterparkplätze Afterwork-Partys und Mitarbeiterevents Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Einkaufsvergünstigungen in Aichach Extras wie Wasserspender und wöchentlich frisches Obst Betriebskantine, vergünstigte Angebote Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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