Projektmanager – Digitalisierung und Prozesse (m/w/d)
SWH Städtische Wirtschaftsbetriebe Hoyerswerda GmbH
Hoyerswerda
Vollzeit
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Ihre Aufgaben
- Mitwirkung bei der Analyse bestehender Arbeitsabläufe sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen
- Unterstützung bei der Entwicklung und Einführung digitaler Lösungen zur Verbesserung von Service\- und Geschäftsprozessen
- Begleitung von Prozessanpassungen, einschließlich Dokumentation, Qualitätssicherung und Abstimmung mit relevanten Stakeholdern
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer digitalen Kunden\- und Serviceportale
- Vorbereitung von Projektunterlagen, Auswertungen und Entscheidungsvorlagen
- Koordination von Aufgaben, Terminen und Abstimmungen zwischen Fachbereichen
- Nachverfolgung von Maßnahmen und Sicherstellung eines strukturierten Projektfortschritts
- Unterstützung bei der Auswertung von Prozesskennzahlen und Ableitung von Handlungsempfehlungen
- Mitarbeit bei der Erstellung von Berichten, Präsentationen und Prozessdarstellungen
- enge Zusammenarbeit mit IT, Kundenservice und weiteren Fachbereichen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
- Sie unterstützen den Bereich Marktkommunikation bei der fristgerechten und zuverlässigen Abwicklung der Marktkommunikation auf der Lieferantenseite sowie bei der Bearbeitung von Klärfällen (Clearing)
Ihr Profil
- erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtungen Wirtschaftsingenieurwesen/ Wirtschaftsinformatik/Betriebswirtschaft oder vergleichbarer Abschluss
- mehrjährige Branchenerfahrung in der Energiewirtschaft wünschenswert
- unternehmerisches Denken und Handeln sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise von hoher Qualität
- gute Kommunikationsfähigkeiten mit unterschiedlichen Stakeholdern
- analytisches und interdisziplinäres Denken sowie die Fähigkeit komplexe Sachverhalte/ Prozesse verständlich aufzubereiten
- ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Kunden\- und Dienstleistungsorientierung
- sicherer Umgang mit MS\-Office Anwendungen
Warum wir?
- eine leistungsgerechte Entlohnung sowie attraktive betriebliche Zusatzleistungen sind für uns selbstverständlich
- spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
- einen örtlich flexiblen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
- qualifizierte und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- eine sehr gute Einarbeitung und ein Team, mit dem die Zusammenarbeit Spaß macht
- 30 Tage Urlaub
- kostenfreie Getränkeversorgung sowie Essenzuschuss für konzerneigene Kantine
- Coporate Benefits (z.B. KITA\-Zuschuss, kostenloses E\-Laden, Bikeleasing,..) und Gesundheitsförderung (z.B. Fitnesscenterzuschuss)
Über uns
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