Product Owner / Product Manager E Commerce - CDI (H/F)

Métropole lilloise | CDI Rejoindre ZeTrace ZeTrace est un cabinet de conseil spécialisé dans la transformation digitale et le commerce omnicanal. Nous accompagnons nos clients sur des sujets à forts enjeux : e-commerce, marketplace, CRM, data, expérience client et plateformes digitales. Notre approche est pragmatique et orientée résultats : comprendre les enjeux, structurer les projets, sécuriser l'exécution et accompagner les équipes dans la durée. Nous recherchons des consultants capables de conjuguer vision produit, excellence opérationnelle et forte proximité client. Le poste : En tant que Product Owner / Product Manager, vous accompagnez nos clients dans la conception, le pilotage et l'évolution de leurs produits digitaux. Vous intervenez au cœur des organisations produit pour transformer les besoins métiers en solutions concrètes, créer de la valeur pour les utilisateurs et sécuriser la livraison des projets. Selon les missions, vous évoluez sur des contextes e-commerce, marketplace, CRM, data ou plateformes digitales. Vos missions - Définir et piloter la stratégie produit Comprendre les enjeux métiers et les besoins utilisateurs Cadrer les objectifs, indicateurs de succès et périmètres des projets Construire et faire vivre la roadmap produit Prioriser les initiatives selon leur valeur business, leur impact utilisateur et leur faisabilité - Animer le delivery Gérer et prioriser le backlog produit Rédiger les user stories et critères d'acceptation Animer les ateliers de travail et les rituels agiles Coordonner les équipes métiers, UX, data et techniques Identifier les risques, dépendances et arbitrages nécessaires à la bonne exécution - Mesurer la performance Définir les KPI et suivre les résultats des évolutions livrées Analyser les performances des parcours et produits digitaux Identifier les opportunités d'optimisation continue - Accompagner la transformation Faciliter l'alignement des parties prenantes Contribuer à la structuration des organisations produit Participer à des missions de cadrage, gouvernance et amélioration des pratiques Profil recherché : - Vous justifiez d'une expérience significative en tant que Product Owner, Product Manager ou Consultant Product. - Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à : Structurer des sujets complexes et faire avancer les décisions Prioriser avec pragmatisme et orienter les équipes vers la valeur Dialoguer aussi bien avec les métiers qu'avec les équipes techniques Piloter efficacement un delivery dans des environnements multi-acteurs - Une expérience dans les environnements e-commerce, omnicanaux ou marketplace constitue un véritable atout. - Vous avez également une bonne compréhension des écosystèmes digitaux modernes : plateformes e-commerce, CRM, analytics, CMS, PIM, API et intégrations. Ce qui vous plaira chez ZeTrace - Des missions variées à fort impact - Une proximité réelle avec les clients et les décideurs - Des sujets mêlant produit, commerce, data et transformation - Une équipe expérimentée qui valorise l'autonomie, la qualité d'exécution et l'entraide - La possibilité de monter rapidement en responsabilité

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