Premier(ère) de Réception
Nous recherchons un(e) Premier(ère) de Réception pour rejoindre notre équipe dans un hôtel glamour. Vous serez le/la premier(ère) contact de nos clients et contribuerez à leur expérience en assurant un accueil chaleureux et professionnel. Missions principales : - Assurer l'accueil et le départ des clients avec professionnalisme et courtoisie. - Gérer les réservations et les demandes des clients avec efficacité. - Préparer et servir le petit-déjeuner tout en maintenant un dialogue souriant et engageant. - Répondre aux commentaires et aux demandes des clients pour garantir leur satisfaction. - Travailler en collaboration avec les autres membres de l'équipe pour assurer un service de qualité. - Encaissements des clients et Clôture de caisse fin de service Compétences requises : - Bilingue (français et anglais obligatoire, une troisième langue est un plus). - Polyvalent(e) : capable de gérer plusieurs tâches simultanément. - Excellentes compétences en communication et en relation client. - Sens de l'organisation et capacité à travailler sous pression. - Expérience préalable dans l'hôtellerie ou un poste similaire est un atout. - Savoir utiliser le logiciel MEDIALOG Qualités personnelles : - Souriant(e) et aimable. - Dynamique et proactif(ve). - Attentif(ve) aux détails et soucieux(se) de la satisfaction client. Type de contrat : CDI, Salaire : entre 12.31 euros brut/heure et 13.00 euros brut/heure. Mutuelle d'entreprise, Transport. Lieu de travail : 45 rue Bonnier 75014 Paris.
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