Operatore Telefonico Commerciale / Inside Sales
Agenzia Investigativa delle Alpi dal 1992 opera sul territorio nazionale e internazionale, Azienda Leader nelle indagini ad alto livello è volta all'innovazione continua dei propri strumenti. Per la sede di Torino ricerca una figura di Operatore Telefonico Commerciale da inserire nel proprio organico con contratto di lavoro subordinato.
*N.B.*
E' necessario inviare un breve video di presentazione della durata massima di 45 secondi al numero 366 716 0318 unitamente al proprio CV. Essendo l'Agenzia Investigativa delle Alpi un'azienda da sempre all’avanguardia ed estremamente selettiva e dinamica, con un'innovazione continua dei propri strumenti, si richiede il rispetto di tale procedura al fine di accedere alle ulteriori fasi di selezione. E' necessario specificare la mansione per la quale viene effettuata la candidatura.
Mansioni
- Contatto telefonico di clienti già qualificati a seguito del primo colloquio con il responsabile commerciale
- Approfondimento delle esigenze emerse nel colloquio e accompagnamento del cliente verso la conclusione del percorso commerciale
- Gestione di conversazioni telefoniche strutturate, gestione delle obiezioni e conferma delle proposte
- Aggiornamento puntuale del CRM con esito di ogni chiamata, note e prossimi step
- Reportistica periodica su volumi di chiamate, tassi di conversione e tempi medi di chiusura
- Esperienza di almeno 1\-2 anni in ruoli di contatto telefonico commerciale, inside sales, customer care commerciale o teleselling B2B
- Non valutiamo profili provenienti da call center puro privi di competenze commerciali e di comprensione del servizio venduto
- Forte propensione al contatto telefonico, dialettica curata, dizione chiara
- Capacità di ascolto attivo e di gestione delle obiezioni in autonomia
- Diploma o laurea
- Padronanza degli strumenti CRM e dei principali applicativi di office automation
- Italiano scritto e parlato eccellente
- Esperienza nel settore servizi alle imprese, consulenza, legaltech o sicurezza
- Conoscenza base della lingua inglese
- Esperienza pregressa nella gestione di pipeline commerciali
- Retribuzione fissa mensile \+ sistema di premi legati al tasso di conversione
- Formazione strutturata sui servizi e sui processi commerciali dell'Agenzia
- Affiancamento iniziale al responsabile commerciale
- Postazione fissa, telefonia dedicata e CRM aziendale
- Inserimento in una realtà consolidata con oltre trent'anni di storia
Retribuzione: a partire da €800,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona
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