Operations Manager:in E-Commerce (m/w/d)
Wir suchen einen neuen Wirkstoff. Für unser Team. Willkommen bei VON LUPIN. Wir produzieren medizinische Wirkstoffkosmetik, die tatsächlich wirkt – für über 500 selbstständige Kosmetikpartner deutschlandweit. Damit das so bleibt, brauchen wir jemanden, der im Hintergrund dafür sorgt, dass alles läuft: Projekte, Prozesse, Shop. Wirkung ab Tag eins.
Dein Wirkungsbereich
Bei dir läuft alles zusammen. Konkret heißt das:
- Rechnungen, Zahlungen, Bestellungen: Du steuerst die kaufmännische und administrative Organisation und stimmst dich mit Buchhaltung, Lager und Versand ab
- Kosmetikpartner und Kunden melden sich mit organisatorischen Anliegen, Reklamationen, Retouren bei dir. Du kümmerst dich bei Sonderfällen, so dass eine gute Lösung gefunden wird
- Im Online\- und Partnershop hältst du das Tagesgeschäft am Laufen: Bestellungen, Kunden\- und Produktdaten, sauber bearbeitete Vorgänge
- Zwischen den Bereichen bist du die Schaltstelle: Informationen, Aufgaben und offene Vorgänge kommen schnell und koordiniert dort an, wo sie gebraucht werden
- Unsere internen Prozesse machst du besser – zuverlässig dokumentieren, vereinfachen, beschleunigen
- Du arbeitest dich gerne in digitale Tools und technische Systeme ein und übernimmst deren Betreuung im Arbeitsalltag – zum Beispiel unseren Onlineshop, interne Plattformen und weitere Softwarelösungen. Du prüfst Einstellungen und Funktionen, findest Ursachen, wenn etwas nicht wie vorgesehen läuft, und setzt kleinere Anpassungen selbstständig um. Bei neuen Tools begleitest du die Einführung, testest Abläufe und sorgst dafür, dass sie sinnvoll in unsere bestehenden Prozesse integriert werden
Was du mitbringst
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, zum Beispiel BWL oder Wirtschaftsinformatik – oder Berufserfahrung, die das locker ersetzt. Berufsanfänger und Quereinsteiger (m/w/d) sind willkommen. HR\-Kenntnisse ein Plus.
- Erfahrung im E\-Commerce oder Projektmanagement, idealerweise aus einem kleinen Unternehmen oder Start\-up, wo dein Einsatz direkt sichtbar war
- Eine strukturierte, selbstständige und präzise Arbeitsweise: Du brauchst keine Ansagen, um gute Arbeit zu liefern
- Prozessdenken und Überblick, auch wenn es dynamisch wird
- Neugier, dich tief in neue Themen einzuarbeiten
- Teamgeist. Denn Erfolg ist bei uns immer eine Gemeinschaftsleistung
Wir suchen nämlich kein nächstes Projekt für dich, sondern jemanden, der langfristig Teil unseres Teams werden möchte.
Was du bekommst
- 36\.000 – 45\.000 € / Jahr, je nach Erfahrung
- Geregelte Arbeitszeiten mit kaum Mehrarbeit
- Geregelte Homeoffice\-Tage
- Weiterbildung, Coaching und Persönlichkeitsentwicklung, weil gute Leute wachsen wollen
- Unsere Produkte zu Mitarbeiterkonditionen
- Wellpass, damit der Ausgleich nicht zu kurz kommt
- Flache Hierarchien, kurze Wege und echte Eigenverantwortung
Dann zeig uns, wer du bist. Schick uns deinen Lebenslauf, Gehaltsvorstellung und ein paar Sätze, warum du zu uns passt – ein förmliches Anschreiben oder Zeugnisse brauchen wir nicht.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 36\.000,00€ \- 45\.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Homeoffice\-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter\-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Situation aus deinem zukünftigen Arbeitsalltag
Was machst du zuerst?
Typ A – Der Macher
Du legst direkt los und arbeitest die offenen Aufgaben Schritt für Schritt ab.
Typ B – Der Strukturierer
Du verschaffst dir einen Überblick, setzt Prioritäten und entscheidest, was zuerst erledigt werden muss.
Typ C – Der Problemlöser
Du gehst zuerst dem Fehler auf den Grund, suchst die Ursache und überlegst, wie er sich künftig vermeiden lässt.
Welcher Typ beschreibt dich am ehesten – und warum?
Sprache:
- Deutsch (Erforderlich)
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