Operations Manager
Operations Manager \- Flexlab (Paris)
Flexlab invente le stretching assisté premium en France. Petite équipe, grosse ambition, exécution carrée.
On cherche notre premier Operations Manager : la personne qui coordonne nos Studio Managers, suit la performance de chaque site, et fait tourner le réseau au quotidien.
Tu vas :
\- Faire le point hebdo avec chaque Studio Manager, suivre les KPIs par site (CA, remplissage, NPS, conversion, rétention)
\- Recruter et onboarder les flexologues et alternants
\- Construire les process : SOPs, checklists, standards qualité
\- Coordonner les plannings, gérer les absences et remplacements
\- Gérer les fournisseurs, la maintenance, les consommables
\- Produire un reporting hebdomadaire consolidé pour la direction
\- T'appuyer sur l'IA et les bons outils pour aller plus vite que la normale
Toi :
\- \+5 ans d'expérience ops dans un réseau de sites physiques (retail, fitness, hospitality, restauration, spa)
\- Terrain ET rigoureux : dans le studio le matin, en train de bâtir un process l'après\-midi
\- Les chiffres te parlent, tu repères une dérive avant qu'on te le demande
\- Proactif : tu vois le problème, tu le prends, tu le règles
\- A l'aise avec l'IA pour scaler et aller \+ vite
Ce qu'on offre :
\- CDI temps plein, Paris
\- Un rôle qui grandit avec le réseau
\- Zéro couche inutile, impact direct
\- Package compétitif
Start septembre 2026\.
CV à guillaume@theflexlabstudio.com
Rémunération : 3 000,00€ à 3 500,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
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