Operations Manager Commercial Parking (m/w/d)
- Commercial Parking
- Vollzeit
- Unbefristet
- EG 11
Die Eingruppierung erfolgt bei Vorliegen der persönlichen und tariflichen Voraussetzungen bis Entgeltgruppe EG 11 TVöD.
Mit uns am STR von morgen arbeiten: Bis 2040 will der Flughafen Stuttgart seine Emissionen auf null reduzieren – Destination STRzero! Deshalb suchen wir Verstärkung für viele unserer Teams in spannenden Jobs. Jetzt Karrierechancen entdecken und am Stuttgart Airport in die berufliche Zukunft durchstarten. Wir wollen den STR langfristig zum leistungsstärksten und nachhaltigsten workSTR2026!in Europa machen!
Ihre Route mit uns
- Sie übernehmen die Steuerung und Überwachung unseres Dienstleisters im Bereich Commercial Parking, ebenso steuern Sie die technischen Dienstleister in Zusammenarbeit mit der Abteilung
- Um einen optimalen operativen Betriebsablauf zu gewährleisten, koordinieren Sie übergeordnet die Abläufe, sowie die unterschiedlichen Partner und übernehmen die kurz\- bis langfristige Kapazitätsplanung und \-steuerung, immer mit dem Fokus der Service\- und Kundenorientierung
- Sie wirken bei der Entwicklung und Gestaltung von Prozessen mit. Ebenso überwachen und kontrollieren Sie die KPI's hinsichtlich Belegungssteuerung und Qualitätsmanagement und erstellen hieraus Analysen. Anpassungen, wie z.B. im Änderungsmanagement und der Neueinführung von Produkten steuern und gestalten Sie mit
- Für unser Parkmanagementsystem und unsere Onlinebuchungsplattform sind Sie der Key User
- Intern fungieren Sie als Schnittstelle zu Produktmanagement, Marketing, Projektmanagement Parktechnik, IT und Bauabteilungen
Ihr Check\-In Profil
- Sie haben ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Fachbereich Betriebswirtschaft o. Ä. oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation. Ebenso verfügen Sie über langjährige Berufserfahrung in einem operativen und serviceorientierten Bereich, idealerweise an einem Flughafen
- Mit dem Zusammenspiel von Systemen und Prozessen kennen Sie sich aus. Die Herausforderung dieses Zusammenspiel zu einem reibungslosem Ablauf hin zu steuern begeistert Sie
- Sie bringen mehrjährige Kenntnisse im Parkraumanagement bezogen auf Parkmanagementsysteme, Parkplatzbuchungssoftware und Kapazitätssteuerung mit
- Ebenso konnten Sie bereits Erfahrung im Kundenmanagement und der Vertragsabwicklung (B2C und B2B), sowie Abrechnungsprozessen sammeln
- Als kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit stehen Sie gerne im Austausch mit internen Schnittstellen, Dienstleistern und Kunden, auch in englischer Sprache
- In Ihrer Arbeitsweise sind Sie eigenständig, strukturiert und proaktiv, haben aber gleichzeitig auch immer das Team und die einzelnen Akteure im Blick
- Die Funktionen von MS\-Office sind Ihnen bestens vertraut
Ihr Rückenwind durch uns
- Gleitzeit:
- Jobrad:
- Mitarbeiterrabatte:
- Mobilitäts\-Angebote:
- Zweite Rente:
- Gesundheitsangebote:
Ihre Ansprechperson für die anstehende Reise:
*Sebastian Zeller*
*Recruiting*
*\+49 (0\) 711 948 3182*
Unsere Überzeugung
Wir sind fest davon überzeugt, dass eine Crew, welche unterschiedliche Perspektiven und Hintergründe vereint, den größten Erfolg bringt. Deshalb legen wir großen Wert auf einen Bewerbungsprozess, der Chancengleichheit für alle Bewerber und Bewerberinnen gewährtleistet, unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung oder sonstigen persönlichen Merkmalen.
Wie geht es weiter?
Wir melden uns innerhalb von wenigen Tagen persönlich bei Ihnen.
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