Operations Assistant (Stage) (H/F)

Description du poste :

Valala est une entreprise en forte croissance, spécialisée dans la gestion et la location de flottes informatiques. Nous proposons des solutions flexibles et durables qui permettent aux entreprises de piloter efficacement leurs équipements IT. Rejoindre Valala, c’est intégrer une équipe dynamique et ambitieuse, où chaque membre joue un rôle clé dans notre réussite. Si vous êtes friand de l’univers tech et d’innovation, cette opportunité est faite pour vous !

Opportunité :

En tant que stagiaire Operations Assistant, ton rôle sera d’assurer le bon fonctionnement des opérations quotidiennes de Valala. Tu seras au cœur de l’activité et garantiras le suivi des commandes, des livraisons, des retours, du SAV et de la gestion du stock.

Ton rôle :

Au sein de l’équipe Operations, tu seras en charge de contribuer au bon déroulement des opérations de Valala :

• Gérer le cycle logistique des commandes : suivi fournisseurs, préparation, expédition et livraisons clients,


• Assurer le suivi des retours et des dossiers SAV,


• Coordonner les réparations avec les prestataires et constructeurs,


• Contrôler, réceptionner et organiser le stock informatique,


• Vérifier les accessoires, IMEI, numéros de série et états des appareils,


• Participer à l’amélioration des process opérationnels et logistiques,


• Collaborer avec les équipes Sales, Customer Success et Finance afin de fluidifier les opérations,


• Participer à la mise à jour du catalogue produits et au suivi des informations opérationnelles.

• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome,


• Vous aimez les environnements dynamiques où les journées sont variées,


• Vous êtes capable de gérer plusieurs sujets en parallèle,


• Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe et interagir avec les différents départements internes et les prestataires


• Vous êtes problem\-solver, capable d’identifier la cause des problèmes à la racine et de proposer des solutions efficaces.


• Vous êtes à l’aise avec les outils numériques


• Une première expérience en logistique, opérations ou support est un plus

• Premier échange téléphonique avec un membre de notre équipe,


• Entretien avec l’équipe Operations afin d’échanger sur votre parcours et votre motivation,


• Échange final dans nos bureaux pour valider le fit et découvrir l’environnement Valala.

• Une équipe dynamique et en pleine croissance,


• De vraies responsabilités et un impact concret sur les opérations,


• De l’autonomie, la possibilité de prendre des décisions stratégiques rapidement et de voir l’impact direct de vos actions,


• Une vision complète du fonctionnement d’une startup,


• Des bureaux situés près des quais, à deux pas du Pont Chaban Delmas, pour profiter du cadre agréable.


• Tickets restaurants,


• Prise en charge à 50 % de la mutuelle Alan,


• Remboursement des transports en commun à 50 %

Lieu du poste : En présentiel

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