Operation Manager

Vollzeit
52156 Monschau, Deutschland
Berufserfahrene
10\. Juni 2026

Darauf kannst Du Dich verlassen

• Wohlfühl\-Benefit „machtfit“


• Zusätzlicher Urlaubstag am eigenen Geburtstag \- denn dieser Tage gehört Dir, lass Dich kräftig feiern!


• Neue Mitarbeitende werben und Prämien von bis zu 1\.000 Euro brutto kassieren – sag allen, dass es echt gut bei uns ist!


• Jubiläumsgratifikationen – je länger Du da bist, desto mehr gibt’s!


• Attraktive Vergünstigungen auf Hotelleistungen (35 € für Dich und Deine(n) Liebste(n) inkl. Frühstück) an allen Standorten \- spezielle Rate auch für Mama, Papa, Tante, Onkel, Bruder, Schwester und alle Freunde


• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge – heute schon an morgen denken


• Vom Einsteiger zum Aufsteiger – echt gute Karrieremöglichkeiten mit vielseitigen Trainingsprogrammen


• Corporate Benefits – Zugang zu attraktiven Rabatten in einem riesigen Firmennetzwerk


• Echt gute Mitarbeitendenkommunikation – wir informieren regelmäßig über alles was wir gemeinsam vorhaben


• Und zu guter Letzt: Spaß muss sein \- regelmäßige Mitarbeiterevents

Aufgaben \& Tätigkeiten* Du bist ein Allrounder im Hotel und es macht Dir Spaß gemeinsam mit Deinen Kollegen einen hervorragenden Service zu liefern, um unsere Gäste täglich aufs Neue zu begeistern.

• Du gehst mit gutem Beispiel voran, arbeitest aktiv in allen operativen Abteilungen unterstützend mit und sorgst für die Aufrechterhaltung eines hohen Niveaus des Hotelbetriebes.


• Du bist mitverantwortlich für einen reibungslosen operativen und wirtschaftlichen Ablauf im gesamten Hotel.


• Du bist mitverantwortlich für das Personalrecruiting und sämtliche administrative Prozesse im Haus.


• Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft


• Reputations\- und Reklamationsmanagement


• Erstellung und Überwachung der Personaleinsatzplanung inkl. Dienst\- und Urlaubsplanung in Zusammenarbeit mit den Abteilungsleitern


• Mitverantwortung für die Umsetzung und Einhaltung von Qualitäts\- und ACHAT Standards


• Proaktive Einbringung von Ideen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Hotels, Qualitätsverbesserung und Gästezufriedenheit


• Du bist Gastgeber durch und durch und erste Anlaufstelle für unsere anspruchsvollen Gäste


• Du bist Ansprech\- und Sparringspartner für unser internationales Team und führst alle Abteilungen zusammen


• In enger Abstimmung mit dem Regional Manager führen wir Dich an alle notwendigen administrativen und buchhalterischen Grundlagen heran.


• Perspektivisch bereiten wir Dich auf Deinen ersten Hoteldirektorenposten vor.

Profil \& Anforderungen

• Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder vergleichbare Qualifikation


• Erste Führungserfahrungen von Vorteil


• Ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft, Hands\-On\-Mentalität und Organisationstalent


• Verkaufsstarke Persönlichkeit und Lust darauf, etwas bewegen zu wollen und Dinge voranzutreiben


• Team Player


• Du hast Erfahrungen in den operativen Fachbereichen der Hotellerie und weist erste Führungserfahrung vor


• Du hast Spaß daran die Verantwortung zu übernehmen

Kontakt

Carsten Ragnit

Email: carsten.ragnit@achat\-hotels.com

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