Opérateur de télésurveillance H/F et Assistant telephonique

Opérateur de Télésurveillance \& Assistant Téléphonique (H/F)

Wolfisheim (67\) \| CDI ou CDD \| ⏰ Temps complet

Vous recherchez un métier utile où chaque journée est différente ?

Chez Split Sécurité, nous protégeons à distance des entreprises, collectivités et particuliers 24h/24 et 7j/7\. Nous recherchons aujourd'hui un(e) Opérateur(trice) de Télésurveillance \& Assistant(e) Téléphonique pour rejoindre notre centre de contrôle à Wolfisheim.

Vous aimez les responsabilités, les dernieres techno securite et les environnements dynamiques ? Ce poste est fait pour vous.

Vos missions

Au sein de notre centre de télésurveillance, vous serez chargé(e) de

• Réceptionner et traiter les appels entrants de nos clients.


• Analyser les alarmes intrusion, incendie et techniques.


• Effectuer les levées de doute vidéo.


• Déclencher et coordonner les interventions nécessaires.


• Contacter les forces de l'ordre, les secours ou les intervenants terrain selon les procédures établies.


• Assurer le suivi administratif et la rédaction des comptes\-rendus.

Votre profil Vous possédez déjà une carte professionnelle CNAPS Télésurveillance ?

Votre candidature nous intéresse immédiatement.

Vous êtes en reconversion professionnelle ?

Vous êtes motivé(e), sérieux(se) et souhaitez intégrer le secteur de la sécurité ? Nous pouvons étudier un accompagnement vers la formation et l'obtention de votre carte professionnelle via France Travail.

Nous recherchons avant tout

✔ Une excellente aisance téléphonique
✔ Un bon sens du service client
✔ Une bonne maîtrise des outils informatiques et du travail sur plusieurs écrans
✔ Du sang\-froid et de la réactivité face aux situations d'urgence
✔ De la rigueur et de bonnes capacités rédactionnelles

Organisation du travail

Notre activité fonctionne 24h/24 et 7j/7 :

• Vacations de nuit de 11 heures du lundi au vendredi.


• Vacations de 12 heures les week\-ends et jours fériés.


• Planning établi à l'avance.

Ce que nous vous offrons

✅ Une entreprise à taille humaine et en développement
✅ Un environnement technologique moderne
✅ Une formation continue et un accompagnement à la prise de poste
✅ Des majorations attractives pour les nuits, week\-ends et jours fériés
✅ Une activité stimulante où chaque journée compte

Rémunération

Salaire selon profil et expérience \+ majorations légales et conventionnelles.

Postuler

Vous souhaitez intégrer une équipe engagée dans la protection des personnes et des biens ?

Envoyez votre CV dès maintenant et rejoignez Split Sécurité à Wolfisheim.

Type d'emploi

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Rémunération : 13,00€ à 15,00€ par heure

Avantages 

• Flextime

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