Opérateur de chat IA
À propos du poste
Nous recherchons un Opérateur de chat IA dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe innovante. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion et de l’optimisation des interactions avec notre intelligence artificielle de chat, en assurant une expérience fluide et efficace pour nos utilisateurs. Vous participerez activement à l’amélioration continue de nos systèmes en surveillant, en ajustant et en affinant les réponses générées par l’IA. Ce poste offre une opportunité unique de travailler à la pointe de la technologie tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant et collaboratif.
Responsabilités
- Surveiller en temps réel les conversations générées par le chatbot IA pour garantir leur cohérence et leur pertinence
- Intervenir rapidement pour corriger ou ajuster les réponses automatiques afin d’améliorer la qualité de l’interaction utilisateur
- Analyser les données d’utilisation pour identifier des tendances, des points faibles ou des opportunités d’optimisation
- Collaborer avec l’équipe technique pour affiner les algorithmes et améliorer la performance globale du système IA
- Documenter les incidents ou anomalies rencontrés lors des interactions et proposer des solutions correctives
- Participer à la formation continue de l’IA en intégrant de nouvelles données ou scripts selon les besoins
- Assurer une communication claire avec les membres de l’équipe pour partager les retours d’expérience et contribuer à un environnement d’amélioration constante
- Excellentes compétences en communication écrite, avec une attention particulière aux détails et à la précision
- Connaissance des outils numériques, notamment des plateformes de gestion de chatbots ou d’intelligence artificielle
- Capacité à lire et interpréter des scripts ou des flux de travail techniques, notamment via la lecture de plans ou diagrammes (Blueprint reading)
- Expérience avec des logiciels tels que SolidWorks ou autres outils de conception est un plus mais non obligatoire
- Sensibilité à la fabrication, à l’automatisation ou à la production industrielle est appréciée
- Maîtrise des outils manuels (Hand tools) et compréhension des processus de fabrication (Manufacturing)
- Connaissance basique en programmation logique (Programmable Logic Controllers) ou expérience dans un environnement industriel est un avantage
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique, avec une forte orientation vers la qualité (Quality control) et le respect des standards Lean manufacturing
- Expérience en entreposage ou logistique (Warehouse experience) constitue un atout supplémentaire
Rémunération : 1 795,21€ à 3 659,38€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
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