Onsite Support (m/w/d)
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit!
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die
Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem
kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und
renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen
Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir
garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung
sowie attraktive Konditionen in unserem Hause!
UNSER KUNDE
Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland.
Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das
Unternehmen über 600.000 IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen
Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzung vakanter
Positionen im IT- sowie Office-Bereich.
Unser Kunde sucht Unterstützung für den Onsite Support im
Projektteam - das Projekt ist zunächst für 5 Monate angesetzt.
WIR BIETEN IHNEN
- Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag
- Geregelte 40 Wochenarbeitsstunden
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb
der Probezeit
- Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen
Perspektiven
- Umfassende Beratung und gezielte Betreuung
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch
persönlich
IHRE AUFGABEN
- Unterstützung bei IT Projekten, insbesondere Rollouts im
Hardwarebereich
- Störungsbeseitigung im First / Second Level Support (remote und
vor Ort)
- Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon,
E-Mail oder Service-Desk
- Aufbau, Umbau und Abbau von Hardware-Komponenten
- Durchführung von IT Umzügen sowie Weiterleitung komplexer
Störungen an nachgelagerte Einheiten
IHR PROFIL
- Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker
Systemintegration (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d) oder
vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im First / Second Level Support sowie im
telefonischen Kundenkontakt und Umgang mit Ticketsystemen
- Gute Kenntnisse im Hardwarebereich sowie in Windows- und
Microsoft-Office-Umgebungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Führerschein ist
von Vorteil
- Ein hohes Maß an Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sowie
eine proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
IHR DIREKTER WEG ZU UNS
In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen
Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf,
Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür
kein separates Anschreiben!
Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in
unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie!
Diese Anzeige stammt von bundesagentur. Originalanzeige ansehen ↗