OFFRE D'EMPLOI – RÉGULATEUR TRANSPORT (H/F)

OFFRE D'EMPLOI – RÉGULATEUR TRANSPORT (H/F)Spécialiste des Courses Urgentes \& AffrètementCDI – Temps pleinRejoignez une entreprise reconnue pour son expertise dans le transport urgent.

Dans le cadre du développement de notre activité, Groupe Parnasse recherche un(e) Régulateur(trice) Transport expérimenté(e), spécialisé(e) dans la gestion des courses urgentes, de l'affrètement et de l'organisation des transports à forte réactivité.

Véritable chef d'orchestre des opérations, vous serez garant(e) de la qualité de service, du respect des délais et de la satisfaction de nos clients, en assurant une coordination optimale entre les clients, les conducteurs et les transporteurs partenaires.

Vos principales missions

• Organiser, planifier et suivre les courses urgentes en temps réel.


• Affecter les missions aux conducteurs et sous\-traitants selon les contraintes opérationnelles.


• Rechercher et négocier les solutions d'affrètement les plus adaptées.


• Optimiser les tournées, les moyens de transport et les coûts d'exploitation.


• Assurer le suivi des livraisons et intervenir rapidement en cas d'aléas.


• Informer les clients de l'avancement des opérations et garantir un haut niveau de qualité de service.


• Gérer les priorités et les urgences dans un environnement à forte réactivité.


• Développer et fidéliser un réseau de transporteurs partenaires.


• Contrôler la conformité des prestations et veiller au respect de la réglementation du transport.


• Collaborer avec les équipes commerciales et administratives afin d'assurer la fluidité des opérations.


• Participer à l'amélioration continue des méthodes de régulation, de l'affrètement et des performances opérationnelles.

Profil recherché

Nous recherchons un(e) professionnel(le) autonome, réactif(ve) et capable de prendre des décisions rapidement dans un environnement où chaque minute compte.

Compétences indispensables

• Minimum 10 ans d'expérience en régulation transport, exploitation ou affrètement, idéalement dans le secteur des courses urgentes et du transport express.


• Excellente connaissance de l'organisation des transports urgents nationaux et européens.


• Maîtrise des techniques d'affrètement, de la recherche de capacité et de la négociation avec les transporteurs.


• Bonne connaissance de la réglementation du transport routier.


• Maîtrise des logiciels de gestion transport (TMS), des outils de géolocalisation et du Pack Office.


• Excellente capacité à gérer simultanément plusieurs opérations dans un environnement à forte pression.


• Sens aigu du service client et excellente aisance téléphonique.


• Capacité à anticiper, analyser et résoudre rapidement les imprévus.

Qualités recherchées

• Réactivité et prise de décision rapide.


• Excellente gestion du stress.


• Organisation et rigueur.


• Esprit d'analyse et sens des priorités.


• Leadership opérationnel.


• Sens du service et de la satisfaction client.


• Esprit d'équipe.


• Autonomie et force de proposition.


• Excellentes qualités de négociation.


• Goût du challenge et de la performance.

Ce que nous proposons

• Un poste stratégique au sein d'un acteur reconnu du transport urgent.


• Une activité dynamique où chaque journée est différente.


• Une forte autonomie dans la gestion des opérations.


• Une rémunération attractive, en adéquation avec votre expérience et vos compétences.


• Des perspectives d'évolution au sein du Groupe Parnasse.


• Un environnement de travail stimulant, réactif et orienté vers l'excellence opérationnelle.

Vous justifiez d'au moins 10 ans d'expérience dans la régulation transport, les courses urgentes et l'affrètement ?

Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre sens de l'organisation et votre capacité à trouver des solutions dans les situations les plus complexes ?

Rejoignez le Groupe Parnasse et participez au développement d'une entreprise qui fait de la réactivité, de la qualité de service et de la satisfaction client ses priorités.

Merci d'adresser votre CV et votre lettre de motivation. Toutes les candidatures seront étudiées avec la plus stricte confidentialité.

Rémunération : 30 000,00€ à 42 000,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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