Offre d'emploi CDI : Secrétaire Médicale - Centre Regenae

Offre d'emploi : Secrétaire Médicale \- Centre Regenae
Pour postuler, envoyez dès maintenant votre CV à rh\-accueil@regenae.com

À propos de Regenae : Regenae est un centre de médecine esthétique spécialisé dans les traitements capillaires et la greffe de cheveux. Notre équipe est dédiée à offrir des traitements de haute qualité dans un environnement moderne et chaleureux. Nous recherchons actuellement un(e) Secrétaire Médicale pour rejoindre notre équipe et assurer l'accueil et la prise en charge de nos patients.

Vos missions :

• Accueil et orientation des patients : Vous serez la première personne de contact, en charge d'accueillir les patients avec professionnalisme et bienveillance.


• Gestion des rendez\-vous : Vous assurerez la prise de rendez\-vous par téléphone, e\-mail ou via nos plateformes en ligne, ainsi que leur planification dans l'agenda du centre.


• Relances et confirmations : Vous veillerez à rappeler les patients pour confirmer les rendez\-vous et effectuerez des relances si nécessaire.


• Réponses aux questions des patients : Vous fournirez des informations claires et précises sur nos prestations et notre approche afin d'aider les patients à comprendre nos services et à répondre à leurs attentes. Vous veillerez à instaurer un climat de confiance propice à une prise de décision éclairée.


• Gestion administrative : Vous serez responsable de la mise à jour des dossiers médicaux, de la facturation, de la gestion des paiements et des relances de règlements.


• Coordination interne : Vous collaborerez avec les équipes médicales pour optimiser l’organisation des rendez\-vous et la disponibilité des praticiens.


• Gestion des stocks administratifs : Suivi des fournitures de bureau et commandes nécessaires.

• Formation et expérience : Formation en secrétariat médical ou expérience significative dans un poste similaire.


• Qualités humaines : Sens de l'accueil, écoute et empathie.


• Rigueur et organisation : Capacité à gérer simultanément plusieurs tâches avec une grande précision.


• Maîtrise des outils informatiques : Bonne aisance avec les logiciels de gestion de planning et de dossiers médicaux.


• Excellentes compétences en communication : Vous vous exprimez avec clarté et élégance, tant à l’oral qu’à l’écrit, en veillant à maintenir une présentation soignée qui reflète le standing de notre centre.


• Dynamisme et proactivité : Capacité à anticiper les besoins et à s’adapter aux imprévus.

• Un environnement de travail stimulant et bienveillant.


• Une équipe dynamique et passionnée.


• Des formations régulières pour maintenir un haut niveau de compétence.


• Un cadre moderne et agréable, au sein d'un centre de médecine esthétique innovant.

• Contact : rh\-accueil@regenae.com

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Permis/certification:

• Certificat de secrétariat médical (Optionnel)

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