Office Manager (H/F)
Office Manager (H/F) · CDD 6 mois évolutif · 30 000 à 35 000 € brut/an · Aix\-en\-Provence (Les Milles) · 35 h, horaires de bureau
Clairet est une PME de vente en ligne de 16 personnes installée aux Milles, à Aix\-en\-Provence. Rythme soutenu, croissance rapide, et des virages stratégiques assez francs quand le marché le demande. Nous créons un poste de manager de terrain : quelqu'un qui fasse progresser l'équipe de préparation au quotidien, qui améliore la façon dont on travaille, et qui tienne en parallèle les approvisionnements et l'administratif de la maison. Chez nous, l'intelligence artificielle fait partie des outils de tous les jours ; il faut avoir envie de s'en servir.
Ce qu'on attend de vous
- Solaire : c'est le premier critère. Une personne dont la présence fait du bien à une équipe et qui donne de l'énergie. Le poste est d'abord un poste de management de personnes.
- Une vraie expérience d'encadrement d'une équipe de terrain, avec des résultats à raconter (logistique, retail, restauration, distribution…) : fixer un cap, suivre, recadrer, reconnaître, faire grandir.
- Bienveillant(e) et exigeant(e) à la fois : savoir dire les choses, y compris celles qui ne font pas plaisir, et tenir le cadre dans la durée.
- Les chiffres sont votre langue : indicateurs, stocks, tableaux, factures, toute la journée. Si c'est une mauvaise deuxième langue pour vous, ce poste n'est pas le bon.
- Une appétence réelle pour l'IA : vous utilisez déjà ChatGPT, Claude ou équivalent pour rédiger, analyser, préparer, vérifier, et vous avez envie d'aller plus loin. Nous l'utilisons tous les jours et nous formerons la bonne personne à nos usages.
- Agile : une priorité peut changer en une semaine et un process être refait le mois suivant. Il faut aimer ça, pas le subir.
- Rigoureux(se), au point de ne jamais lâcher une facture manquante.
- Anglais écrit correct pour les échanges avec les fournisseurs étrangers.
*Manager et faire performer l'équipe*
- Manager au quotidien l'équipe de préparation : fixer le cap de la journée, suivre, recadrer quand il faut, reconnaître quand c'est mérité.
- Faire progresser la productivité et la qualité : mesurer, comparer, comprendre ce qui freine, agir, avec des indicateurs suivis chaque semaine.
- Améliorer les process : observer comment le travail se fait réellement, simplifier, formaliser, faire appliquer, et recommencer.
- Animer le brief du matin et les rituels d'équipe ; entretenir une ambiance de travail saine et exigeante.
- Recruter, intégrer et former les nouveaux ; tenir le suivi RH courant (congés, heures, fins de contrat).
- Reprendre progressivement les commandes de consommables, emballages et matières premières.
- Suivre les stocks et les seuils de réassort pour qu'aucune rupture n'arrête la production.
- Gérer la relation avec plusieurs dizaines de fournisseurs, en France et à l'étranger.
- Récupérer 100 % des factures d'achat, sur tous les canaux, sans qu'on ait à vous le rappeler.
- Contrats fournisseurs et prestataires, échéances, assurances, classement.
- Documents du personnel, mutuelle et prévoyance.
- Ponctuellement, facturation des clients professionnels.
- Création de poste : CDD de 6 mois pour démarrer, avec l'ambition de construire dans la durée.
- 30 000 à 35 000 € brut par an selon expérience, prime annuelle conventionnelle, titres\-restaurant, mutuelle et prévoyance.
- Horaires de bureau, en semaine.
- Des outils modernes et la formation qui va avec, dont les outils d'IA que nous utilisons au quotidien.
- Une structure courte : vous travaillez directement avec les deux dirigeants, les décisions se prennent en quelques jours.
- Un poste que vous contribuerez à façonner.
Question(s) de présélection:
- Racontez une situation où vous avez fait progresser une équipe que vous encadriez : point de départ, ce que vous avez fait, résultat.
- Quels outils d'IA utilisez\-vous aujourd'hui, et pour quoi faire ?
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