O2 Care Services - Responsable d'unité de services à la personne (H/F)
Dans le cadre du développement de la zone de Bolbec rattachée actuellement à notre agence de Montivilliers, nous recrutons un responsable de secteur H/F dont les missions seront les suivantes: - Pôle commercial : Créer, Développer et animer un réseau de prescripteurs et partenaires, Effectuer les visites d’évaluation chez les prospects afin de leur proposer un contrat adapté, Analyser et suivre la satisfaction de vos clients pour les fidéliser, - Exploitation : Assurer l’exploitation de l'activité en coordination avec l'assistant(e) d'agence Suivre et analyser vos indicateurs de performance (CA généré, taux de rétention clients, turnover salariés …) et mettre en place des plans d’actions correctifs, Echanger régulièrement avec le gérant sur vos reportings d’activité, - Ressources humaines : Participer au recrutement et à la fidélisation des intervenants, Accompagner, animer et manager votre équipe, Entretenir les partenariats emplois Prévoir un déplacement au Mans pour une formation sur 2 semaines (coût pris en charge et véhicule de service mis à disposition) Vous avez une expérience commerciale en B to C, de préférence doublée d’une expérience dans le recrutement et/ou le management, Vous avez une première expérience dans les services à la personne, Vous souhaitez relever un nouveau défi en participant au développement d'une zone ? Vous êtes réactif et orienté résultats, Rejoignez nous!
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