Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Support (w/m/d)

Darauf können Sie sich freuen:

• Festanstellung bei einem krisensicheren, CO2e\-neutralen und klimapositiven Familienunternehmen


• 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss über den gesetzlichen Zuschuss hinaus, Mitarbeiterdarlehen, Jahreserfolgsprämie bis zu 100 % eines Monatsgehalts


• Betriebseigene Cafeteria mit kostenfreien Getränken und einer breiten Auswahl an vergünstigten Mittagsmenüs unter Berücksichtigung aktueller Ernährungstrends und der Vielfalt der Esskulturen


• Moderne und klimatisierte Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Sitz\-Steh\-Tischen


• Fröhliche Firmen\- und Mitarbeiterevents wie z. B. Jahrmarktsbesuch, Firmenlauf, Weihnachtsfeier, …


• Mitarbeiterrabatte auf die eigene Produktepalette wie Autopflegemittel, Scheibenreiniger, AdBlue usw. sowie für die Wascharena Nahetal in Bad Kreuznach


• Mitarbeiterangebote bei „Corporate Benefits“ mit Rabatten bei über 800 Top\-Markenanbietern von Reisen, Mode, Technik, Mobilfunk u.v.m.


• Businessbike – Fahrrad\-Leasing über den Arbeitgeber

Ihre abwechslungsreichen Aufgaben:

• Vollständige Auftragsbearbeitung (Auftragserfassung, Terminverfolgung, Abstimmung mit Produktion und Logistik)


• Auftragsmonitoring


• Unterstützung bei der Verfolgung von Kalkulationen und Angeboten sowie Belieferungskonzepten


• Anlage und Verwaltung von Stammdaten (Kunden, Artikel, Planmengen, Preise)


• Engpassmanagement und \-steuerung mit internen Abteilungen (Produktion, Logistik) und dem Kunden


• Exportabwicklungen


• Reklamationsmanagement


• Rechnungsprüfung


• Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden in Abstimmung mit dem Key Account Management, aktiver Support Außendienst


• Erfassung von Daten in Systemen der Kunden

Dann passen Sie perfekt zu uns:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung


• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb


• Ausgeprägte Kunden\- und Serviceorientierung


• Hohes Maß an Eigeninitiative und Engagement verbunden mit einer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise


• Organisationstalent und hohe Problemlösungsfähigkeit


• Idealerweise sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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