Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Auftragsabwicklung (m/w/d)

Seit über 30 Jahren steht der Name OMEGA für hochwertige Maschinenverkleidungen, Laser-, Biege- und Schweißbauteile. Durch kontinuierliches Wachstum von Mannschaft und Know-How in Verbindung mit ausgeprägter Kundenorientierung haben wir uns zu einem geschätzten Partner unserer Kunden gemacht.
Unsere Mitarbeiter sind dabei unser wichtigster Erfolgsfaktor.
Wir möchten, dass auch Sie an unserem Erfolg teilhaben.

Wir suchen zur Verstärkung unseres ambitionierten Teams

einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Auftragsabwicklung (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• zentrale Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen zu Lieferterminen und Terminverschiebungen

proaktive Information der Kunden bei Verzögerungen oder Abweichungen von Lieferterminen

• Abstimmung und Koordination von Lieferterminen in enger Zusammenarbeit mit unserer internen Fertigung


• Nachverfolgung des Fertigungsstandes sowie Sicherstellung der Einhaltung von Zwischen- und Endterminen, insbesondere bei wichtigen Aufträgen


• Ermittlung und Kommunikation des aktuellen Fertigungsstatus aus dem ERP-System bei Kundenanfragen


• Anlage, Pflege und Änderung von Aufträgen im ERP-System

Klärung organisatorischer Themen (z. B. Anlieferorte, allgemeine Rückfragen)

• Kommunikation mit Kunden – teilweise auch in englischer Sprache

Ihr Profil

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation


• erste Erfahrung im Innendienst, in der Auftragsabwicklung oder Kundenbetreuung von Vorteil


• sicherer Umgang mit ERP-Systemen


• strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise


• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie kundenorientiertes Denken


• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


• Englischkenntnisse von Vorteil


• Organisationstalent und Fähigkeit, mehrere Vorgänge parallel zu betreuen


• Grundverständnis für einfache technische Zusammenhänge

Wir bieten

• eine unbefristete Festanstellung


• einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem von kollegialem und unkompliziertem Miteinander geprägten Arbeitsklima


• leistungsgerechte Vergütung


• eine firmeneigene Pausenversorgung (Bistro)


• Zuschuss Kinderbetreuungskosten (Kita)


• regelmäßige Mitarbeiterevents


• Firmenrad-Leasing


• Weiterbildungsmöglichkeiten

Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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