Mitarbeiter (m/w/d) Zentrales Auftragsmanagement Prüflabor

Das Akkreditierte Prüflabor (APL) der FILK Freiberg Institute gGmbH ist ein anerkannter Materialprüfdienstleister für flexible Materialien, Polymerwerkstoffe, Verbunde und Bauteilkomponenten aus verschiedensten Anwendungsgebieten und Branchen. Mit Prüfmethoden zur Materialcharakterisierung, Analyseverfahren zur Schadstoffanalytik sowie Untersuchungsmethoden zur Bestimmung der Emissionseigenschaften bietet das APL sowohl Standard- als auch Sonder- und Spezialprüfverfahren zur Schadens- und Fehleranalyse an. Auftraggeber aus dem In- und Ausland vertrauen auf unser hohes Maß an interdisziplinärer Erfahrung und Expertise.

Als Mitarbeiter (m/w/d) im Team des zentralen Auftragsmanagements koordinieren Sie im direkten Kundenkontakt die bestmögliche interne Abwicklung von Prüfaufträgen und unterstützen damit den hohen Standard unserer Dienstleistung.

Diese Aufgaben warten auf Sie:

• Kundenkommunikation und -beratung zu terminlichen Fragestellungen


• Erstellung von Angeboten zu komplexen Materialprüfungsaufträgen


• Zentrales Auftragsmanagement inkl. Erfassung von Prüfgegenständen und Anlegen von Prüfaufträgen im LIMS-System


• Interne Koordination der Prüfaufträge sowie Kontrolle der termin- und qualitätsgerechten Fertigstellung im direkten Kontakt mit den internen Fachbereichen


• Aktive Umsetzung und Weiterentwicklung der etablierten Prozesse entsprechend der Managementsysteme nach DIN EN ISO/IEC 17025 und DIN EN ISO 9001

• Technischer oder naturwissenschaftlicher Abschluss (Techniker, Bachelor oder vergleichbar) und ein ausgeprägtes Wissen zu Werkstoff- und Materialprüfungen im Bereich flexibler Polymermaterialien.


• Praxiserfahrungen im Rahmen von Werkstoff- bzw. Materialprüfung oder Analytik in einem akkreditierten Prüflabor wünschenswert


• Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge


• Sehr gute kommunikative und organisatorische Fähigkeiten, Sicherheit im Umgang mit wechselnden Anforderungen


• Eine strukturierte, eigenverantwortliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Sorgfalts- und Qualitätsanspruch


• Routine im Umgang mit MS-Office, idealerweise auch mit ERP-Systemen und LIMS


• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem angenehmen Arbeitsklima


• Modernste Ausstattung der Büros, Laboratorien und Technika


• 30 Tage Urlaub und weitere Leistungen, wie Urlaubsgeld, Zuschuss VWL, Betriebliche Altersvorsorge


• Unbefristeter Arbeitsvertrag


• Eine 40-Stunden-Arbeitswoche mit Gleitzeitregelung


• Parkplätze auf dem Firmengelände

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