Mitarbeiter (m/w/d) Zentrale Patientenaufnahme

Sie arbeiten strukturiert und sorgfältig, behalten auch bei hohem Aufkommen den Überblick und haben Freude am Umgang mit Menschen?
Dann sind Sie bei uns genau richtig!
In der Zentralen Patientenaufnahme verantworten Sie die administrative Aufnahme unserer PatientInnen, von der Datenerfassung im KIS über die Klärung von Kostenträgern bis zum Abschluss von Wahlleistungsverträgen. Sie führen die Zentralkasse, übernehmen Backoffice-Aufgaben und sind erste Anlaufstelle für PatientInnen, Angehörige und BesucherInnen.
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie aktiv den ersten Eindruck unseres Klinikums!

Mitarbeiter (m/w/d) Zentrale Patientenaufnahme

Aufgaben

• Elektive Aufnahme von PatientInnen inkl. Datenerfassung, Umbuchungen und Aktualisierung von Patientendaten im KI


• Klärung von Kostenträgern und Versicherungsstatus


• Abschluss von Wahlleistungsverträgen


• Verwaltung der Zentralkasse


• Allgemeine Backoffice- und Verwaltungstätigkeiten


• Telefonische Erreichbarkeit der Zentrale


• Erstansprache für PatientInnen, Angehörige und BesucherInnen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Ausbildung zum MFA (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung


• Kunden- und serviceorientiertes Auftreten


• EDV- Grundkenntnisse (MS Office)


• Kenntnisse in Kommunikationstechniken und Konfliktmanagement


• Englisch (Grundkenntnisse)


• Einsatzbereitschaft


• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise


• Kommunikations- und Organisationsfähigkeit


• Verantwortungsbewusstsein

• Attraktive Vergütung nach TVöD, betriebliche Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub und weitere Zusatzleistungen wie Corporate Benefits, Jobticket, HanseFIT, Fahrradleasing.


• Mit elektronischer Erfassung Ihrer Arbeitszeit und der Möglichkeit berufliche Auszeiten für Sabbaticals oder den Vorruhestand durch ein ZeitWertKonto zu nehmen, ermöglichen wir eine flexible Arbeitszeitgestaltung.


• Wir investieren in Ihre berufliche Weiterentwicklung und bieten interne u. externe Fortbildungsmöglichkeiten. Neben medizinischen Inhalten legen wir auch Wert auf Themen, die Ihr Privatleben bereichern.


• Wir organisieren monatlich eine Willkommensveranstaltung um Ihnen einen reibungslosen Start in Ihren neuen beruflichen Alltag zu ermöglichen.

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