via indeed · 5. Juni 2026 ·vor 1 Tag

Mitarbeiter (m/w/d) Terminvergabe & Telefonservice

Gemeinschaftspraxis Freistuhl
Dortmund Vollzeit
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Über uns

Wir sind eine etablierte Privatarztpraxis im Herzen von Dortmund mit Schwerpunkt Manuelle Medizin für Säuglinge, Kinder und Erwachsene. Besonders spezialisiert sind wir auf die Behandlung von Säuglingen und Kleinkindern sowie auf orthopädische und kinderorthopädische Fragestellungen.

Unsere Praxis besteht seit 1994 und befindet sich seit 2009 am Freistuhl in Dortmund. Unser Team besteht aus vier Ärzten sowie weiteren engagierten Mitarbeiterinnen, die gemeinsam großen Wert auf eine freundliche, strukturierte und zuverlässige Betreuung unserer Patientenfamilien legen.

Die telefonische Betreuung unserer Patientenfamilien ist ein zentraler Bestandteil unseres Praxisalltags. Deshalb suchen wir ab sofort eine freundliche, organisierte und zuverlässige Unterstützung für unseren Telefon\- und Patientenservice.

Ihre Aufgaben

  • telefonische Terminvergabe

  • Terminverschiebungen und Terminabsagen koordinieren

  • freundliche und strukturierte Betreuung unserer Patientenfamilien am Telefon

  • Beantwortung allgemeiner Patientenanfragen

  • Bearbeitung von E\-Mails

  • Bearbeitung von Anfragen über das Kontaktformular unserer Homepage

  • Weiterleitung wichtiger Informationen an das Praxisteam

  • organisatorische Unterstützung im Praxisalltag

Das wünschen wir uns
  • freundliche, empathische und professionelle Kommunikation

  • sicheres und ruhiges Auftreten am Telefon

  • sehr gute organisatorische Fähigkeiten

  • selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

  • sehr gute bis nahezu muttersprachliche Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Erfahrung im medizinischen Bereich ist hilfreich, aber keine Voraussetzung

  • auch motivierte Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind willkommen

Das bieten wir
  • wertschätzende und angenehme Arbeitsatmosphäre

  • freundliches und familiäres Team

  • strukturierte Einarbeitung

  • verantwortungsvolle Tätigkeit mit abwechslungsreichen Aufgaben

  • moderne und etablierte Praxis im Herzen von Dortmund

  • faire Vergütung

  • feste und planbare Arbeitszeiten von Montag bis Freitag

  • keine Überstunden

  • kostenloser Parkplatz in der Innenstadt oder alternativ Übernahme des Deutschlandtickets

  • Edenred\-Karte mit monatlicher Aufladung zur freien Nutzung im Alltag

  • betriebliche Altersvorsorge

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Gehalt: ab 19,50€ pro Stunde

Leistungen:

  • Betriebliche Altersvorsorge

  • Kostenlose Getränke

  • Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Vor Ort

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