Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice national
Die Deutsche Saatveredelung AG (DSV) ist ein international tätiges Unternehmen der Saatgutbranche mit über 800 Mitarbeitern im In- und Ausland, Hauptsitz in Lippstadt und zahlreichen Regionalbüros, Zweigstellen und Saatzuchtstationen. Die Tätigkeitsfelder reichen von der praktischen Pflanzenzüchtung landwirtschaftlicher Kulturpflanzen über deren Saatgutproduktion bis hin zum Vertrieb des Saatguts.
Zur Umsetzung unserer Wachstumsstrategie suchen wir für unsere Zentrale in Lippstadt zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und in unbefristeter Anstellung einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice national
Ihre Aufgaben
Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem nationalen Kundenservice sind Sie mitverantwortlich für die Auftragserfassung und die Kundenkommunikation. Dazu gehören folgende Tätigkeiten:
- Aufnahme von Kundenaufträgen und Weiterverarbeitung in unserem ERP-System
- Betreuung und Beratung unserer Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle
- Pflege von kundenrelevanten Vertriebsdaten in unserem Warenwirtschaftssystem
- Unterstützende Mitwirkung im Vertriebsaußendienst
- Abwicklung von Abverkäufen, Betreuung von Sonderaufträgen und Unterstützung bei der Erstellung von Preislisten
Ihr Profil
- Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Ausbildung
- Idealerweise besitzen Sie einen agrarwirtschaftlichen Hintergrund, dieser wird jedoch nicht vorausgesetzt
- Sie zeichnen sich durch Kommunikationsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Ihr Dienstleisterherz aus
- Die gängigen MS-Office Programme wie Excel, Word und Outlook sind Ihnen sehr gut vertraut
- Warenwirtschaftskenntnisse, wie z.B. Microsoft Dynamics sind wünschenswert
- Sie besitzen ein sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Deutsch und optional in Englisch
- Ein spannendes Arbeitsumfeld durch die Weiterentwicklung eines ganzheitlichen, gruppenweiten Kundenservices mit viel Entwicklungspotenzial
- Eine abwechslungsreiche, selbstständige Tätigkeit in einem dynamischen Team
- Regelmäßige Mitarbeitergespräche für Ihre und unsere kontinuierliche Weiterentwicklung
- Eine unternehmerische Firmenkultur mit einem guten Arbeitsklima
- Eine mittelständische Firmenstruktur mit kurzen Entscheidungswegen
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
- Flexible Arbeitszeiten sowie mobile Arbeit
- Arbeiten in einem internationalen Umfeld
- Bike-Leasing
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Steuerfreier Sachbezug (in Höhe von 50€ pro Monat)
Bei Rückfragen freuen wir uns auf Ihren Anruf unter 02941 296 486.
Schwerbehinderte Kandidaten (m/w/d) werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt.
Madeleine Lengacher-Vent
Deutsche Saatveredelung AG
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