Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Call Center / Kundenservice
- Karriere- und Lernmöglichkeiten
- Entwicklungsmöglichkeiten
Unser Auftraggeber ist ein erfolgreich etabliertes Unternehmen mit einem hohen Qualitätsanspruch im Kundenservice. Der Fokus liegt auf professioneller Kundenbetreuung, serviceorientierter Kommunikation und nachhaltigen Kundenbeziehungen in einem dynamischen Marktumfeld.
Aufgabengebiet
Telefonische Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden
Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
Dokumentation von Kundengesprächen und Pflege der Kundendaten
Terminvereinbarungen und Nachverfolgung von Anfragen
Unterstützung bei der Lösung von Kundenanliegen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch serviceorientiertes Arbeiten
Anforderungsprofil
Erste Erfahrung im Call Center, Kundenservice oder in der telefonischen Beratung von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon
Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung
Vergütungspaket
Intensive Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
Moderne Arbeitsplätze in verkehrsgünstiger Lage im Raum Hattersheim
Angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien
Attraktive Vergütung sowie mögliche Bonuszahlungen
Flexible Arbeitszeiten je nach Einsatzbereich
Kostenfreie Getränke und Mitarbeitervorteile
Diese Anzeige stammt von bundesagentur. Originalanzeige ansehen ↗