Mitarbeiter Kundendienst Teilzeit Oldenburg für die Weihnachtssaison (all genders)
Für viele Kund:innen sind unsere CEWE-Fotoprodukte ein unverzichtbares Geschenk zu Weihnachten, um schöne Erinnerungen mit Freund:innen und der Familie zu teilen - und hier kommst du ins Bild!
Du möchtest vor deinem Studium ein Land bereisen und Dir fehlt noch das nötige Kleingeld? Oder Du suchst zur Überbrückung eine interessante Anstellung in Teilzeit (mind. 30 Wochenstunden) und kannst Dir vorstellen, uns in der Vorweihnachtszeit zu unterstützen?
Dann bewirb Dich jetzt bei uns!
Bitte beachte, dass unsere Auswahlgespräche erst ab Juni 2026 starten und wir uns daher auch erst dann bei Dir zurückmelden werden. Unsere Gespräche ziehen sich voraussichtlich bis in den Oktober. Falls du im Sommer nichts von uns hörst, haben wir Dich nicht vergessen: Wir besetzen unsere offenen Positionen Schritt für Schritt und gehen dabei chronologisch vor.
Deine Aufgaben
- Kundenbetreuung: Erste Ansprechperson für allgemeine Fragen unserer Kund:innen im deutschsprachigen Raum
- Kommunikationsmanagement: Beantwortung schriftlicher sowie telefonischer Anfragen gehört zu dem Aufgabenbereich, teilweise werden die Anfragen in einem Ticketsystem bearbeitet
- Produktberatung: Beratung zu allen Themen rund um unsere Produkte und um unsere Bestellsoftware
Dein Profil
- Verfügbarkeit: mind. 30 Stunden in Teilzeit; die dreiwöchige Schulung wird in Vollzeit (37,5 Stunden/Woche) absolviert; im Dezember stehst du idealerweise ebenfalls in Vollzeit zur Verfügung
- PC-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit dem PC - Die erforderlichen Programme werden in der Schulung vermittelt
- Kommunikationsstärke: Freude an der Kommunikation mit Kund:innen, Serviceorientierung und eine sehr gute mündliche sowie schriftliche Ausdrucksweise in der deutschen Sprache
- Arbeitsweise: Organisation & Sorgfalt - auch in stressigen Situationen bleibst du ruhig und fokussiert
- Persönliche Fähigkeiten: Engagement, Teamfähigkeit und Lernbereitschaft als herausstechende Eigenschaften
Deine Verfügbarkeit und Arbeitszeiten
Der Starttermin der 3-wöchige -Vollzeitschulung (08:00-16:00 Uhr) am Standort Oldenburg für eine Beschäftigung in Teilzeit ist der 13.07.2026. Ein früherer oder späterer Start ist leider nicht möglich.
In der Schulung bringen wir dir alles bei, was du benötigst, um die Anliegen unserer Kund:innen zu bearbeiten. Deine Arbeitszeit vereinbaren wir im Rahmen eines Schichtmodells. Die Servicezeit umfasst bis Ende Oktober montags bis freitags von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr. Von November bis Januar erweitern sich die Einsatzzeiten montags bis sonntags von 06:00 bis 00:00 Uhr.
Dein Vertrag ist bis Ende Dezember 2026 oder Ende Januar 2027 befristet.
Deine Benefits
- Vergütung: Einen Stundenlohn in Höhe von 14,34 Euro brutto + jeweils Zuschläge (25 % Nachtzuschlag, 100 % Sonntagszuschlag, 86 Euro netto pro Wochenendtag)
- Finanzielle Benefits: Vergünstigungen auf unsere Produkte und Corporate Benefits
- Vielfalt & Verantwortung: Wir setzen auf Diversity, Inklusion und Nachhaltigkeit
- Erholungszeit: 2,5 Urlaubstage pro vollen Monat
- Goodies: CEWE-Bekleidung
- Verpflegung: Betriebsrestaurant für die gemeinsame Pause, Snack- und Getränkeautomat, kostenfreier Kaffee sowie weitere Heißgetränke
Bereit für Deinen nächsten Schritt? Wir sind gespannt auf Deine Geschichte.
Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft mit uns.
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