Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

• Ostfildern \- Kemnat, Singapur (remote)


• unbefristet


• Vollzeit

Sie haben Freude daran, technische Probleme zu lösen, Anwender zu unterstützen und für funktionierende IT\-Arbeitsplätze zu sorgen? Dann kommen Sie in unser Team und tragen Sie maßgeblich zu einem stabilen und effizienten IT\-Betrieb bei.

Ihre Aufgaben bei uns

• Sie unterstützen unsere Mitarbeitenden im In\- und Ausland bei Fragen zu verschiedenen IT\-Anwendungen und stehen ihnen bei technischen Herausforderungen kompetent zur Seite.


• Die Analyse und Behebung von Störungen an Hard\- und Software gehören ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich wie das Troubleshooting im laufenden Betrieb.


• Sie übernehmen die Bereitstellung, Installation, Konfiguration und Wartung von IT\-Equipment wie PCs, Laptops, Smartphones, Druckern, Mobilgeräten und Produktionsterminals.


• Arbeitsplätze richten Sie eigenständig ein, begleiten Umzüge und unterstützen beim On\- und Offboarding von Mitarbeitenden.


• Sie qualifizieren eingehende Tickets im Serviceportal vor und sorgen für eine strukturierte Bearbeitung der Supportanfragen.


• Client\-Computer richten Sie nach definierten Vorgaben ein und installieren Spezialsoftware für unsere Entwicklungs\- und Laborbereiche.


• Sie erstellen und pflegen Betriebs\- und Anwenderdokumentationen und betreuen die Konferenztechnik in unseren Besprechungsräumen.

Das bringen Sie mit

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT\-Systemelektroniker, Fachinformatiker für Systemintegration, IT\-Systemadministrator (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.


• Sie haben bereits mehrjährige Berufserfahrung im IT\-Support, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen, gesammelt.


• Fundierte Kenntnisse aktueller Windows\-Betriebssysteme, PC\-Hardware und Kommunikationstechnik zeichnen Sie aus. Darüber hinaus verfügen Sie über gute Anwenderkenntnisse in Microsoft 365\.


• Eine ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie Freude am Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern gehören zu Ihren Stärken.


• Sie arbeiten flexibel, strukturiert und lösungsorientiert und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.


• Sehr gute Deutsch\- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

Das bieten wir Ihnen

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Relevanz für unternehmerische Entscheidungen.


• Sie erwartet ein attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, Weihnachts\- und Urlaubsgeld, Einkaufsvorteile sowie eine Beteiligung am Unternehmenserfolg.


• Neben einer kostenlosen Gruppenunfallversicherung profitieren Sie von einer vorteilhaften betrieblichen Altersversorgung.


• Freuen Sie sich auf eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen sowie kurze Entscheidungswege.


• Gleitzeit und mindestens ein Tag Homeoffice pro Woche sorgen für mehr Flexibilität im Arbeitsalltag.


• Eine strukturierte Einarbeitung unterstützt Sie beim Einstieg in Ihre neue Rolle.


• Für Ihre Gesundheit bieten wir Ihnen betriebsärztliche Versorgung, gemeinsame Sportevents sowie attraktive JobRad\-Leasingmodelle.


• Vorteilsprogramm Wevo.

Klingt das nach Ihrer nächsten Herausforderung?

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung! Bei Fragen wenden Sie sich gerne an Melanie Krakowski aus unserem Bereich Human Resources, Telefon: \+49 711 167 61\-592\.

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