Mitarbeiter IT Support (m/w/d)

Wir bringen Leistung. Zusammen.

Arbeitsort: Düsseldorf
Job-ID: 11727
40 Wochenstunden

Die BPS Personalmanagement GmbH ist eine moderne Personalberatungs- und Coachingagentur. Im Auftrag eines Kundenunternehmens, einer Großkanzlei in Düsseldorf, ist die Stelle Mitarbeiter IT Support (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.

Benefits

• Gehalt: 45.000 - 55.000 EUR pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation


• Flexibles Arbeiten


• Attraktives Vergütungspaket inklusive Fahrtkostenzuschuss und Restaurantschecks


• Strukturiertes Onboarding


• Wertschätzende und kollegiale Unternehmenskultur


• Inhouse-Trainings


• Modernes Büro in verkehrsgünstiger City-Lage mit hochwertiger technischer Ausstattung und IT-Service

Aufgabengebiet

• First-Level-Support und Second-Level-Support direkt vor Ort für Anwender


• Installation, Konfiguration und Betreuung von PCs, Notebooks, Druckern und weiterer Peripherie


• Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen


• Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten sowie Zugriffsrechten


• Unterstützung bei IT-Rollouts, Arbeitsplatzumzügen und Systemumstellungen


• Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen im Ticketsystem


• Unterstützung der Anwender bei technischen Fragestellungen im Tagesgeschäft


• Sicherstellung eines störungsfreien IT-Betriebs im Arbeitsumfeld

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation


• Erfahrung im IT-Support, User Support, Helpdesk oder Onsite Service


• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2)


• Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und gängiger Standardsoftware


• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung


• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Diese Anzeige stammt von bundesagentur. Originalanzeige ansehen ↗