Mitarbeiter/in (m/w/d) im Vertrieb und Kundenbetreuung

Wir sind die PILONA Technology GmbH, ein Software-Handelsunternehmen mit starkem Wachstum. Unsere Lösungen unterstützen vor allem Kunden aus dem Handwerk und dem Bereich Sonnenschutz – und wir wachsen aktuell besonders dynamisch im Bereich Gebäudemanagement. Dafür suchen wir ein engagiertes Multitalent im Büro, das Lust hat, ein wachsendes Unternehmen aktiv mitzugestalten, Verantwortung zu übernehmen und unsere Kunden wirklich weiterzubringen für unser modernes Büro zentral in Bad Kissingen

Ein zentraler Bestandteil Deiner Tätigkeit wird die Organisation und Steuerung eingehender Projekte sein. Dabei übernimmst Du eine ähnliche Rolle wie eine Montage-Disposition – nur auf Projektebene.

Zu Deinen Aufgaben gehört insbesondere:

• Neukundenakquise mit allem was dazu gehört: Telefon, Mailings, Abschlussgespräche


• Bearbeitung alleer Projekt- und Kundenanfragen, inkl. Angebotserstellung


• Terminliche Abstimmung und Organisation der Projektabläufe mit den Kunden


• Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Kunden, Projektteam und internen Bereichen

Du sorgst dafür, dass neue Projekte gewonnen werden, die richtigen Personen eingebunden sind und alle Beteiligten jederzeit den Überblick behalten. Dafür nutzt Du PILONA.

Außerdem gehört zu Deinen Aufgaben:

Customer Success & Kundenbetreuung

• Betreuung und Unterstützung unserer Bestandskunden (schriftlich & telefonisch)


• Begleitung von Kundenanfragen – lösungsorientiert, freundlich und verbindlich


• Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Das bringst du mit

• Ausgeprägtes vertriebliches Talent und Abschlussstärke für Projekte zwischen 2000 und 20000 EUR


• Verständnis für Abläufe und Prozesse im Handwerk, Bau oder Gebäudemanagement sind sehr willkommen


• Absolute Verlässlichkeit und eine sehr genaue Arbeitsweise


• Spaß an der Zusammenarbeit mit Kunden (Telefon gehört dazu!) und hohe Affinität zu digitalen Tools & Softwarenutzung sowie Lust, dich in in ein Produkt einzuarbeiten um es verkaufen zu können


• Bereitschaft auf Provisionsbasis (mit Grundgehalt = gedeckelt, ohne Grundgehalt = ungedeckelte Höhe) zu arbeiten

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