Mitarbeiter*in Empfang / Zentrales Service Center (all genders)
BESTE MEDIZIN FÜR ALLE - DER MENSCH IM ZENTRUM UNSERES HANDELNS
Köln ist vielfältig, Köln ist bunt - und wir sind stolz darauf, die Menschen in der schönsten Stadt am Rhein als einer der größten Gesundheitsversorger der Region zu versorgen. Dabei bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz, Tarifverträge, viele Fort- und Weiterbildungen und Zulagen, die sich sehen lassen können.
Sie schauen nach vorne? Wir auch! In den kommenden Jahren wachsen wir zu einem Gesundheitscampus der hochqualifizierten Spezialmedizin in Köln-Merheim zusammen: mit modernster Ausstattung und allen Möglichkeiten fortschrittlichster Patient\*innenversorgung.
Starten Sie jetzt in Ihre Zukunft mit uns und werden Sie Mitarbeiter\*in der Kliniken der Stadt Köln!
Mitarbeiter\*in Empfang / Zentrales Service Center (all genders)
Profil/Aufgaben
- Sie sind die freundliche und kompetente Leitstelle für alle Anfragen an den Empfängen
- Sie übernehmen die Erstellung von Medienkarten (TV, Telefon) für unsere Patient\*innen
- Sie koordinieren die Ausgabe von Schlüsseln und Wäschekarten, sowie deren Dokumentation und Rückgabe
- Sie kümmern sich um die Annahme und kompetente Weitervermittlung der eingehenden Anrufe in unserer Telefonzentrale
- Sie übernehmen die Verteilung der ein- und ausgehenden Post
- Sie unterstützen Ihre Kolleg\*innen bei jeglichen anfallenden Empfangsaufgaben
- Sie besitzen ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und arbeiten selbständig
- Sie treten freundlich, service- und kundenorientiert sowie empathisch auf
- Sie haben idealerweise Erfahrung am Empfang, im Einzelhandel oder in der Hotellerie
- Sie sind flexibel, engagiert und können sich gut auf unterschiedliche Menschen und Situationen einstellen
- Sie arbeiten gerne im Team und kommunizieren offen und klar
- Sie haben sehr gute Kenntnisse in der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse oder eine weitere Fremdsprache sind von Vorteil
- Sie sind körperlich und psychisch belastbar
- Sie sind bereit zur Wechselschicht, Wochenend- und Feiertagsdiensten als auch hausübergreifenden Einsätzen
Wir bieten:
- Vergütung nach Entgeltgruppe 3 TVöD/VKA plus zusätzliche tarifgebundene Zahlungen
- 30 Tage Urlaub und weitere freie Tage: Betriebsausflug, Heiligabend und Silvester
- Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten je nach Berufsgruppe und Position (Entwicklungsgespräche,?Führungs- und Kommunikationstraining, Gesundheitsförderung usw.)
- Personalappartements je nach Verfügbarkeit
- Betriebs-KiTa-Plätze beziehungsweise Belegplätze, je nach Verfügbarkeit
- Jobrad und CarSharing mit Cambio
- Corporate Benefits, Vergünstigungen in vielen Geschäften und Online-Shops
- Attraktive Fitness- und Gesundheitsangebote durch eine vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports
Die Kliniken der Stadt Köln sind ein Ort der Vielfalt. Um als Unternehmen die jetzigen und zukünftigen Herausforderungen bewältigen zu können, benötigen wir die besten Charaktere -unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Alter, Religionszugehörigkeit, Einschränkung und sexueller Identität.
Bewerbungen von Frauen werden ausdrücklich begrüßt und bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Schwerbehinderte Menschen sind willkommen und erhalten bei gleicher Eignung den Vorzug. Bei Fragen hierzu erreichen Sie auch unsere Schwerbehindertenvertretung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.
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