Mitarbeiter Druckerei: Innendienst / Auftragsmanagement | m/w/d

Zur Verstärkung unseres Teams in Braunschweig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die effiziente und wirtschaftliche Abwicklung von Kundenaufträgen – von der Anfrage über Angebot und Einkauf bis zur Abrechnung – als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Produktion und Lieferanten eine/n

Mitarbeiter Druckerei: Innendienst / Auftragsmanagement \| m/w/d
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Ihre Aufgaben
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• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen


• Erstellung von Angeboten inkl. Kalkulation von Druck\- und Fremdleistungen


• Auftragsanlage und Pflege im MIS / ERP\-System Chroma


• Steuerung und Überwachung von Aufträgen hinsichtlich Termine, Kosten und Qualität


• Abstimmung mit den Abt. Druck, Weiterverarbeitung, Lettershop und Versand


• Rechnungsstellung und Rechnungsprüfung


• Nachkalkulation von Aufträgen


• Auswahl von Lieferanten


• Preisverhandlungen und Angebotsvergleiche


• Bewertung und Entwicklung von Lieferanten (Qualität, Preis, Termintreue)


• Pflege von Lieferantenstammdaten


• Beratung zu Produkten, Materialien und Ausführungen


• Klärung von Rückfragen und Reklamationen


• Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen

Ihr Profil
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Fachliche Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische oder mediennahe Ausbildung, z. B.:

+ Industriekaufmann (m/w/d)
+ Medienkaufmann Digital und Print (m/w/d)
+ Mediengestalter (m/w/d) \- mit Interesse an kaufmännischen Aufgaben

• Erfahrung im Druck\- oder Produktionsumfeld von Vorteil


• Verständnis für Druckprodukte und Produktionsprozesse


• Grundkenntnisse in Kalkulation und Kostenstruktur


• Erfahrung in Angebotserstellung und Auftragsabwicklung

Digitale Kompetenzen

• Sicherer Umgang mit:

+ MIS\-/ERP\-System Chroma oder ähnlich
+ MS Office

• Grundverständnis für digitale Auftragsprozesse und Workflows


• Strukturierter Umgang mit Daten und Dokumenten

Persönliche Kompetenzen

• Sehr gute Organisationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise


• Kaufmännisches Denken und Kostenbewusstsein


• Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden und Lieferanten


• Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen


• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein


• Teamfähigkeit sowie bereichsübergreifendes Denken


• Interesse an Prozessoptimierung und Digitalisierung im Auftragsmanagement

Ihre Vorteile
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• Wir bieten 30 Tagen Jahresurlaub, Hansefit, Jobrad und flexible Arbeitszeiten/Arbeitszeitmodelle.


• Sie erhalten vermögenswirksame Leistungen.


• Sie haben Zugriff auf vielfältige Entwicklungs\- und Weiterbildungsmöglichkeiten.


• Wir bieten kostenlose Firmenparkplätze, vergünstigtes Deutschlandticket und gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV.


• Sie erhalten Rabatte in der Buchbranche und Zugriff auf unser Mitarbeitervorteilsprogramm.


• Wir haben eine von Vertrauen geprägte Unternehmenskultur mit regelmäßigen Team\- und Unternehmensevents.

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