Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Du suchst ein Umfeld, das zu deinem Anspruch passt? Bei persona service begleiten wir dich auf dem Weg in Positionen, in denen du dich weiterentwickelst und dein Können einbringen kannst. Wir verbinden Fachwissen mit persönlicher Beratung für einen erfolgreichen Start für deine Karriere.
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
in Dresden
18,00 - 20,00 je Stunde
Worauf du dich bei diesem Kunden freuen kannst:
- übertarifliche Bezahlung
- du übernimmst die Auftragsabwicklung selbstständig und betreust nationale sowie internationale Kundenaufträge
- Auftragsprozesse planst, steuerst und überwachst du, damit eine termingerechte und qualitätskonforme Umsetzung sichergestellt ist
- in der Produktions- und Ressourcenplanung wirkst du aktiv mit und unterstützt bei der Kapazitäts- und Fertigungsplanung einschließlich Auftragsverfolgung und der Erstellung aller erforderlichen Unterlagen
- als zentrale Ansprechperson stehst du unsere Kund:innen bei allen Fragen rund um laufende Aufträge zuverlässig zur Seite
- du stimmst dich mit internen Fachbereichen ab, um die Machbarkeit neuer Aufträge sowie Änderungsanforderungen zu klären
- auftragsrelevante Dokumente und Systemdaten pflegst und aktualisierst du sorgfältig
- du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. zur Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- erste Erfahrung im Auftragsmanagement, Customer Service oder in der Materialdisposition konntest du bereits sammeln
- mit ERP-Systemen und MS Office gehst du sicher und routiniert um
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse gehören zu deinem Profil
- ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude am direkten Austausch mit Kunden zeichnen dich aus
- eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland rundet dein Profil ab
Bei persona service geben wir 100% für dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
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