Mitarbeiter After-Sales Manager (m/w/d)
Innovative Maschinen für die Recycling\- und Zementindustrie sind unsere Leidenschaft. Als international erfolgreiches, mittelständisches Unternehmen entwickeln und fertigen wir unsere Anlagen selbst – mit kurzen Entscheidungswegen und echtem Teamgeist.
Bei uns zählen Ideen, Verantwortung und Persönlichkeit. Wir bieten dir spannende Aufgaben, viel Freiraum und Entwicklungsmöglichkeiten – ganz egal, ob du am Anfang deiner Karriere stehst oder schon Erfahrung mitbringst.
Was uns ausmacht? Ein familiäres Miteinander, Offenheit und Zusammenhalt.
Wenn du etwas bewegen willst, bist du bei uns genau richtig.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter im Ersatzteilverkauf / After\-Sales Manager (m/w/d)
Deine Aufgaben
Beratung und Verkauf von Ersatzteilen: Du berätst unsere Kunden umfassend und findest maßgeschneiderte Lösungen.
Ersatzteilermittlung: Mit technischer Expertise ermittelst du Ersatzteile anhand von Zeichnungen und Listen.
Ersatzteilvorschläge erstellen: Du entwickelst proaktive Vorschläge für Ersatz\- und Verschleißteile.
Auftragsabwicklung: Du kümmerst dich eigenverantwortlich um die vollständige Abwicklung von Ersatzteilaufträgen.
Reklamationsmanagement: Du bearbeitest Kundenreklamationen, stimmst dich bei Terminabweichungen ab und bietest Lösungen an.
Dein Profil
Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung – idealerweise in einem technischen Bereich
Sehr gute Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse (Level B2\)
Erfahrung im Ersatzteilverkauf, Servicebereich oder Beratung
Technisches Verständnis
Sicherer Umgang mit MS\-Office und ERP\-Systemen.
Du handelst stets kundenorientiert, denkst kostenbewusst, arbeitest strukturiert und selbstständig
Gelegentliche Reisebereitschaft (ca. 10%)
Du bist ein Teamplayer, flexibel und trittst freundlich auf
Deine Benefits
Viel Freiraum \& echte Perspektiven in einem international aufgestellten, modernen Unternehmen
Dein Einsatz lohnt sich: Tarifbezahlung und ein faires und transparentes Prämiensystem bringt extra Plus auf dem Gehalt
Beruf und Freizeit im Gleichgewicht: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und ausschließlich Frühschicht – keine Schichtarbeit
Arbeiten mit modernster Technik: Zeitgemäße Fertigung mit neuesten Hilfsmitteln, Werkzeugen und Arbeitsplätzen
Mobil unterwegs: Nutze unser JobRad und komm entspannt zur Arbeit
Teamspirit inklusive: Regelmäßige Firmenevents mit großartigen Kolleginnen und Kollegen
Gut versorgt im Alltag: Kostenloses Wasser, Obst \& Co. sowie weitere attraktive Sozialleistungen
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