Medisch secretaresse / medewerker patiëntcontact

OVER DE FUNCTIE

Bij Revalis in 's\-Hertogenbosch behandelen wij mensen met aanhoudende lichamelijke klachten in een gespecialiseerde GGZ\-setting. Je werkt nauw samen met een collega medisch secretaresse, zodat jullie samen de telefonie, het patiëntcontact en de secretariële taken continueren — ook bij afwezigheid van één van beiden.

WAT GA JE DOEN?

Patiëntcontact \& telefonie

• Aannemen en afhandelen van telefonische vragen van patiënten, verwijzers en andere contacten


• Beantwoorden van eerste vragen over aanmeldingen, afspraken en wachttijden


• Ontvangen van bezoekers en patiënten aan de balie


• Beheren van de algemene mailbox

• Plannen en beheren van afspraken en agenda's van behandelaren


• Verwerken en verzenden van verwijsbrieven, ontslagbrieven en rapportages


• Beheren en actueel houden van patiëntendossiers (EPD)


• Ondersteunen bij aanmeldingen en intakeprocedures


• Verwerken van correspondentie richting verwijzers, zorgverzekeraars en andere externe partijen


• Signaleren van onvolledigheden in dossiers en hierop actie ondernemen

• Afgeronde opleiding Medisch Secretaresse (MBO niveau 4\) of vergelijkbaar


• Ervaring in een medische of GGZ\-omgeving is een duidelijke pré


• Vertrouwd met EPD\-systemen en medische terminologie


• Empathisch, discreet en rustig onder druk — zeker bij emotionele bellers of patiënten


• Zorgvuldig en gestructureerd in administratieve werkzaamheden


• Goede afstemming met je collega zodat samen continuïteit en bereikbaarheid worden geborgd

• Salaris conform CAO GGZ, afhankelijk van opleiding en ervaring


• Contract voor bepaalde tijd met uitzicht op vast dienstverband


• Parttime dienstverband van 16–24 uur per week, in overleg te verdelen over de week


• Pensioenopbouw via PFZW


• Werken in een betrokken multidisciplinair team met een duidelijke maatschappelijke missie


• Ruimte voor scholing en persoonlijke ontwikkeling

Aantal vacatures

1

Uren per week

16–24 uur (parttime)

Locatie

's\-Hertogenbosch (hoofdvestiging)

Startdatum

Per direct / zo snel mogelijk

Salaris: Vanaf €2\.400,00 per maand

Werklocatie: Fysiek

Deze vacature komt van indeed. Originele vacature bekijken ↗