Medewerker Support

Wat ga je doen?
---------------

In deze dynamische rol ben je het eerste contactpunt voor alle binnenkomende telefoontjes en verricht je een breed scala aan ondersteunende taken die essentieel zijn voor de continuïteit van de zorg. Je verantwoordelijkheden omvatten:

• Het beheren van de centrale telefonie en afhandelen van vragen.


• Het registreren, doorzetten en afhandelen van verzoeken en vragen in het Facilitair Meld Informatie Systeem (FMIS)\-meldingen in Topdesk, wat cruciaal is voor onze communicatie.


• Het uitvoeren van operationele inkoopactiviteiten, zoals het plaatsen van bestellingen, naast backoffice taken zoals het aanvragen van offertes.


• Het verzorgen van administratieve taken gerelateerd aan het beheer van het wagenpark en de distributie en het beheer van benodigdheden voor (thuis)zorgpersoneel, zoals dienstkleding.

Met deze taken ben je een sleutelfiguur in onze organisatie en zorg je ervoor dat onze dienstverlening optimaal functioneert.

Wie ben jij?
------------

Voor deze functie is een hoge mate van gastvrijheid, zelfstandigheid en pro\-activiteit vereist. Ervaring met het FMIS\-platform in TOPdesk is een pré. Je moet gastvrij zijn, de Nederlandse taal goed machtig zijn en digitaal vaardig zijn.

Daarnaast:

• Heb je een MBO denkniveau of hoger;


• Beschik je over ervaring of affiniteit met een servicedesk;


• Zie je werk liggen en ben je niet bang om de handen uit de mouwen te steken;


• Start 1 augustus 2026 (Geen vakantie gepland in augustus en september 2026\).

Wie zijn wij?
-------------

Bij Inovum zorgen we samen voor een fijne dag. Het welzijn van onze bewoners en cliënten staat voorop en daar richten wij onze zorg en begeleiding op. Ons doel is om de cliënt zoveel mogelijk te laten genieten. Juist van de kleine dingen in het leven. En dat is maatwerk. We blijven vragen stellen en nieuwsgierig naar wat de cliënt wil. Iedere dag opnieuw.

Bij Inovum weten we waar we voor staan en hebben we eenzelfde doel. Dat maakt dat we hier gelijkwaardig samenwerken: met professionals, cliënten, naasten, mantelzorgers en vrijwilligers. De eigen regie staat daarbij centraal. Niet alleen van bewoners en cliënten, maar ook van jou als medewerker. Inovum biedt veel ruimte voor ontwikkeling en eigen initiatief. Wil je een opleiding of training volgen? Een dag meelopen met een collega bij een andere doelgroep? Heb jij een goed idee om onze zorg en dienstverlening te verbeteren? Kom maar op!

Wat bieden wij jou?
-------------------

• Een fulltime salaris van €2\.643,\- tot €3\.471,\- bruto per maand conform FWG 35, o.b.v. een 36\-urige werkweek.


• De vacature is voor 23,5 uur.


• Een jaarcontract (met de intentie om je daarna een vast contract te geven).


• 144 wettelijke en 83,4 bovenwettelijke vakantie\-uren per jaar, o.b.v. een 36\-urige werkweek.


• De mogelijkheid om een week extra vakantie bij te kopen.


• 8% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering.


• Reiskostenvergoeding.


• Een 50/50 pensioenregeling.


• Een Regeling Fiscale Uitruil Reiskosten, waarmee jouw netto eindejaarsuitkering hoger wordt.


• Korting op verschillende onderdelen zoals fietsen, Coolblue, Bol en Fisc\-Free regeling.

Jeffrey Koekebacker Sr. Recruitment Adviseur

Stuur een bericht Stuur e\-mail

Word jij onze nieuwe collega?

Wil je graag bij ons komen werken maar past deze vacature niet bij jou? Neem contact met ons op via:

• werkenbij@inovum.nl

Pas je echter helemaal bij de vacature? Solliciteer dan direct via onderstaande button!

Deze vacature komt van indeed. Originele vacature bekijken ↗