Medewerker klantenservice

Volledige vacaturetekst:

Ben jij iemand die niets liever doet dan binnenkomende logistieke vragen naar ieders tevredenheid op te lossen. Dan is deze rol bij Chill Bill echt iets voor jou. Als medewerker klantenservice geef je elk contactmoment een persoonlijke touch en denk je creatief mee in oplossingen.

Wat bieden wij jou:

• 32\-40 uren werken


• Zelfstandig werken


• Veel ruimte voor eigen initiatief


• Afwisselende werkzaamheden


• Veel verantwoordelijkheid

Wie ben jij:

• Jij bent de perfecte match als klantenservice medewerker bij Chill Bill als:


• Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur van maandag t/m zaterdag;


• Je hebt minimaal mbo werk\- en denkniveau.


• Je bent sociaal, oplossingsgericht en klantgericht.


• Je kan goed luisteren en doorvragen.


• Je een hectische omgeving niet schuwt en stevig in je schoenen staat.


• Je beheerst de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift.


• Je hebt kennis van de meest voorkomende kantoor\-applicaties.


• Je woont in de omgeving van Houten \- Nieuwegein \- Utrecht.


• In de maand juli en augustus heb je geen vakanties gepland;

Dikke pré als je logistieke ervaring hebt, ervaring in klantcontact en bij voorkeur een horeca achtergrond.

Wat ga je doen:

Geen enkele werkdag bij Chill Bill is hetzelfde. Je begint met een kop koffie en een gezellig praatje met je collega’s, checkt je planning en gaat met frisse energie van start.

• Je voert gesprekken met onze opdrachtgevers, hun klanten en de chauffeurs.


• Je schakelt vlotjes tussen telefoon en email om de klanten te helpen en stemt af met eenieder om alles soepel te laten verlopen.


• Je hangt de telefoon pas op als je de best mogelijke uitkomst voor de klant hebt gevonden.


• Je duikt de vriezer of koeling in om iets te controleren.


• Een route rijden als het nodig is.


• … bijna alles wat in de operatie voorbij komt, een duizendpoot dus!

Jouw vasthoudendheid gebruik je om de klanten van onze opdrachtgevers te helpen en Chill Bill nog beter te maken.

Waar ga je werken:

Werken bij Chill Bill – De koelste bezorger van Nederland

Bij Chill Bill draait alles om topservice en een glimlach bij de klant aan de deur. Wij zijn dé geconditioneerde B2C\-bezorger van Nederland en leveren food met zorg en precisie. Onze bestelbusjes zijn uitgerust met multi\-temp compartimenten, zodat alles onder de juiste omstandigheden bij de klant aankomt – van diepvries tot vers.

Maar Chill Bill is meer dan een logistiek bedrijf. Wij geloven in het maken van die extra stap. Als bezorger ben jij het gezicht van ons bedrijf. Je krijgt de ruimte om zelfstandig op pad te gaan, met een grote dosis vertrouwen in jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.

Of je nu ervaring hebt in de logistiek of gewoon houdt van rijden en mensen blij maken – bij Chill Bill vind je een baan met impact, afwisseling en vrijheid. Kom werken in een energiek en betrokken team waar we samen zorgen voor tevreden klanten en gekoelde precisie.

Goed om te weten:

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Soort dienstverband: Fulltime, Uitzicht op vast
Contractduur 12 maanden

Salaris: €2\.500,00 \- €2\.800,00 per maand

Arbeidsvoorwaarden:

• Pensioen


• Reiskostenvergoeding

Ervaring:

• Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)

Werklocatie: Fysiek

Deze vacature komt van indeed. Originele vacature bekijken ↗