Medewerker customer service & equipment control

Lijkt het jou ook zo gaaf om in de dynamische en onmisbare container logistiek te werken? Ben jij een kei in regelen en ga je een uitdaging niet uit de weg? Zorg jij voor een glimlach op het gezicht van onze klanten? Dan zoeken wij jou!

Wat ga je doen?

Als onderdeel van het customer service team in Veghel ben jij het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten. Een klant belt of mailt met een aanvraag voor een container. Vanaf dat moment zorg jij ervoor dat alles van aanvraag tot aflevering vlekkeloos wordt geregeld. Daarbij bewaak je de planning, schakel je dagelijks met collega’s, klanten, terminals en rederijen en onderneem je direct actie bij wijzigingen of afwijkingen.

Daarnaast ben je als equipment controller verantwoordelijk voor de beschikbaarheid en kwaliteit van containers op alle locaties van Van Berkel Logistics. Je zorgt ervoor dat op het juiste moment voldoende containers beschikbaar zijn, zodat transporten volgens planning kunnen worden uitgevoerd en klanten hun containers op tijd ontvangen. Je bewaakt de kwaliteit, de voorraad en de doorstroming van containers, signaleert afwijkingen en zorgt voor passende oplossingen.

Een functie met impact
De combinatie van customer service en equipment control maakt deze functie veelzijdig, uitdagend en onmisbaar binnen onze organisatie. Je houdt grip op processen en draagt direct bij aan tevreden klanten én een efficiënte logistieke operatie. Geen dag is hetzelfde, maar één ding staat vast: dankzij jou blijft alles in beweging.

Wat krijg jij?

Werken bij Van Berkel Logistics betekent werken binnen een hecht familiebedrijf met een collegiale en informele sfeer en waar mensen écht naar elkaar omkijken. De lijnen zijn kort, de betrokkenheid is groot en dat voel je elke dag op de werkvloer.

Dit mag je van ons verwachten wanneer je bij ons start:

• Een fulltime dienstverband met standplaats Veghel;


• Een mooi salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden;


• Een uitdagende functie in een leuk team met een collegiale en informele werksfeer;


• Een fijne werkplek binnen een dynamische organisatie die volop in ontwikkeling is.

Je bent een echte aanpakker die denkt in mogelijkheden en graag in teamverband werkt. Wanneer een klant jou gesproken heeft weten ze dat het geregeld wordt. Daar zorg jij voor en dat is onze kracht.

Dit breng je ook mee:

• MBO/HBO werk\- en denk niveau door opleiding of werkervaring;


• Cijfermatig inzicht en een proactieve houding;


• Je communiceert gemakkelijk met verschillende klanten in binnen\- en buitenland. Hiervoor beheers je de Engelse taal goed.

Salaris: €3\.200,00 \- €3\.800,00 per maand

Werklocatie: Fysiek

Deze vacature komt van Indeed. Originele vacature bekijken ↗