MarTech CRM Lead

Introduktion til rollen

Vil du være bindeleddet mellem forretning, Teknologi og Product Management i TV 2 Reklame og sikre, at MarTech og CRM skaber reel forretningsværdi? Vi søger en MarTech CRM Lead, der kan tage ejerskab for vores CRM\-setup i drift og videreudvikle det i takt med forretningens og markedets behov.

Teamet

Du bliver en del af et tværgående setup med tæt samarbejde på tværs af Product Management, Teknologi, Reklamesalg, B2B Marketing og Ad Strategy \& Business Development. CRM\- og marketing automation\-arbejdet er forankret på tværs af flere teams, og rollen er placeret i Ad Strategy \& Business Development.

Teamet er stadig under etablering, så rollen kræver gode samarbejdsevner, solid forretningsforståelse og evnen til at skabe fremdrift i en organisation med mange berøringsflader. Teamets formål er at forbedre relationen til direkte annoncører og skabe vækst i kundeporteføljen.

Det er en nøglefunktion i krydsfeltet mellem forretning og Teknologi, hvor du får ansvaret for at udvikle og vedligeholde MarTech\- og CRM\-opsætningen samt samarbejde tæt med flere teams og interessenter. Samtidig får du mulighed for at arbejde strategisk med data, performance og forretningsudvikling i en rolle med stort ansvar og mulighed for at forme et område i udvikling.

Rollen

Som MarTech CRM Lead er du forretningens primære kontaktpunkt for MarTech og CRM med fokus på direkte annoncører. Du arbejder i krydsfeltet mellem salg, B2B Marketing, forandringsledelse og tech og sikrer, at løsningerne i vores systemer understøtter konkrete behov og forretningsmål.

Du skal sikre sammenhæng mellem strategi, den daglige drift og videreudvikling og samtidig opbygge et vedvarende feedback\-loop mellem interessenter i salg, tech og B2B Marketing. Samtidig skal du være med til at udvikle vores måde at arbejde med direkte kunder på.

Ansvarsområder

• Sikre alignment mellem salg og B2B Marketing.


• Omsætte forretningsbehov til konkrete MarTech\-krav og user stories.


• Definere og vedligeholde ways of working for salg, marketing automation og B2B Marketing.


• Facilitere prioritering af initiativer i samarbejde med Tech, herunder input til backlog.


• Have ejerskab for CRM\-data og sikre høj datakvalitet.


• Sikre adoption af MarTech\- og CRM\-løsninger i TV 2 Reklame.


• Varetage forandringsledelse samt træning og support af salgsteams i anvendelsen af systemerne i brugen af systemerne.


• Sikre effektiv feedback mellem stakeholders i tech, salg og B2B Marketing samt analysere effekter og optimeringsmuligheder.


• Definere og vedligeholde KPI\-framework for MarTech\-indsatser.


• Udarbejde performance\-rapportering til ledelsen.


• Samarbejde med BI og dataspecialister om dashboards og indsigt.

Vi søger en profil, der arbejder sikkert i krydsfeltet mellem forretning, data og Teknologi og kan omsætte forretningsbehov til konkrete MarTech\- og CRM\-løsninger. Du har erfaring med CRM i en B2B\-kontekst og trives i en rolle med mange stakeholders, hvor du både skaber retning, sikrer fremdrift og bygger bro mellem kommercielle behov og tekniske leverancer. Samtidig har du erfaring med processer, performance og opfølgning og kan definere ways of working, følge op på KPI’er og sikre, at datakvalitet, dashboards og rapportering understøtter beslutninger og forretningsværdi. Du motiveres af at skabe reel forandring i hverdagen og formår gennem samarbejde at få løsninger taget i brug på tværs af organisationen.

• God forretningsforståelse og solid stakeholder management.


• Erfaring med MarTech og CRM i en B2B\-kontekst.


• Erfaren på data, KPI’er og omsætning af behov til tekniske krav.

Det primære arbejdssted er København.

Om TV 2 som arbejdsplads

Hos TV 2 bliver du en del af en arbejdsplads med høj faglighed, tæt samarbejde og korte veje fra idé til handling. Vi arbejder fokuseret på at udvikle både vores forretning og vores produkter og lægger vægt på, at du får mulighed for at forme både løsninger og arbejdsgange i tæt samarbejde med dygtige kolleger på tværs af organisationen.

Søg stillingen

Løbende samtaler: Send din ansøgning og dit CV via formularen nedenfor. Vi afholder løbende samtaler og lukker stillingen, når vi har fundet den rette kandidat.

Vi ser frem til at høre fra dig.

Dette opslag er fra indeed. Se originalopslag ↗