Marketing & CRM Specialist
No Grupo Stellantis, impulsionados pela nossa diversidade, lideramos a forma como o mundo se move!
- És ambicioso e gostas de desafios?
- Gostas de trabalhar em equipa e és orientado para resultados?
- Estás à procura de um novo projecto?
Esta função terá intervenção transversal nos negócios de Viaturas Novas (VN), Viaturas Usadas (VO) e Após\-Venda (APV), trabalhando em estreita colaboração com as equipas comerciais, marcas, agências e fornecedores.
Principais desafios:
\- Assegurar a atualização de conteúdos em websites, redes sociais e plataformas digitais e acompanhar campanhas de Google Ads e outras iniciativas de paid media;
\- Monitorizar a presença digital local e a reputação online;
\- Preparar briefings e gerir operacionalmente agências e fornecedores;
\- Executar campanhas de Marketing e CRM para VN, VO e APV garantindo a aplicação das orientações e padrões de comunicação das marcas;
\- Preparar segmentações, newsletters e ações de marketing automation;
\- Monitorizar indicadores de campanha, CRM, websites e performance digital e acompanhar a receção, distribuição, tratamento e conversão de leads;
\- Criar e manter dashboards e relatórios de apoio à decisão e identificar oportunidades de melhoria nos processos, campanhas e jornadas de cliente.
O que valorizamos:
\- Formação superior em Marketing, Gestão, Comunicação ou área equivalente;
\- Experiência profissional relevante (mínimo 5 anos) em Marketing Digital, CRM, marketing automation ou gestão de leads;
\- Experiência prática na execução e monitorização de campanhas;
\- Capacidade de análise de dados e interpretação de KPIs;
\- Experiência na gestão de agências ou fornecedores;
\- Bons conhecimentos de inglês;
\- Forte capacidade de organização, autonomia, cooperação e orientação para resultados;
\- Interesse em desenvolver uma carreira na área de Marketing e CRM.
A experiência no setor automóvel, retalho, mobilidade ou negócios com redes comerciais constitui uma vantagem. Será valorizada a experiência com ferramentas como Salesforce/Customer First, Hootsuite, Digitaleo, Power BI, Google Analytics 360, Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads Manager, Partoo e Figma.
O que proporcionamos:
\- Integração num ambiente de marketing multicanal e multimarca;
\- Contacto transversal com os negócios de viaturas novas e usadas e após\-venda;
\- Participação em projetos de CRM, dados, digital e experiência de cliente;
\- Aprendizagem e desenvolvimento em plataformas especializadas;
\- Possibilidade de evolução progressiva para funções de maior responsabilidade, de acordo com o desempenho e a evolução organizacional.
*Na Stellantis, selecionamos os candidatos com base nas qualificações, mérito e necessidades do negócio. Aceitamos candidaturas de pessoas de todas as identidades de gênero, idade, etnia, nacionalidade, religião, orientação sexual ou incapacidade. Equipas diversificadas permitem\-nos responder melhor às crescentes necessidades dos nossos clientes e cuidar do nosso futuro.*
Pagamento: 32 000,00€ \- 35 000,00€ por ano
Localização do trabalho: Presencial
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