Manager studio en alternance /F
MOOVE STUDIO
Bièvres
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À propos du poste
Moove Studio, situé à Bièvres (91\), est un studio de bien\-être spécialisé dans le Pilates Reformer et les cours sur tapis (Yoga Vinyasa, Pilates Mat, Barre Sculpt..). Notre équipe de coachs diplômés accueille une clientèle variée, majoritairement orientée Reformer, dans un cadre chaleureux et qualitatif.
Nous recherchons une Manager Studio en alternance pour nous accompagner dans notre développement, garantir l'excellence de l'expérience client et assurer la gestion opérationnelle du studio au quotidien.
Vos missions
Gestion opérationnelle
- Superviser les plannings, l’accueil et la coordination des coachs
- Veiller à la bonne tenue du studio et à la gestion des stocks
- Assurer le suivi des indicateurs clés (KPI) et contribuer à l’atteinte des objectifs
- Maintenir et faire vivre la culture Moove au sein de l’équipe et avec les client(e)s
- Offrir un accueil professionnel, chaleureux et dynamique
- Garantir un service irréprochable
- Suivre et analyser les retours clients pour améliorer continuellement l’expérience
- Vous êtes autonome, rigoureuse et proactive
- Vous avez une première expérience commerciale ou dans la relation client
- Vous êtes à l’aise avec l’accueil physique et téléphonique, et savez gérer plusieurs tâches en parallèle
- Vous avez le sens des responsabilités et aimez évoluer dans un environnement dynamique et bienveillant
Pourquoi rejoindre Moove Studio ?
- Pour intégrer un studio en pleine croissance, avec une forte identité et une clientèle fidèle
- Pour participer activement à un projet qui valorise bien\-être, professionnalisme et esprit d’équipe
- Pour évoluer dans un cadre premium, à taille humaine, au contact de coachs passionnés et de clients investis
Type d'emploi : Alternance
Formation:
- Bac \+2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)
- Management: 2 ans (Optionnel)
- Anglais (Optionnel)
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