Manager de Transition IT Workplace - Freelance (H/F)
Taux journalier (TJM): 600 MANAGER DE TRANSITION IT WORKPLACE - FREELANCE Nous recherchons un-e Manager de Transition IT Workplace pour accompagner un acteur international du secteur du luxe dans la transformation et l'optimisation de son environnement de travail numérique. VOS MISSIONS Rattaché-e à la Direction IT, vous prendrez en charge le pilotage des activités Workplace et assurerez notamment :
• Le management et la coordination des équipes internes et des prestataires ;
• Le pilotage des services Workplace : postes de travail, outils collaboratifs, mobilité, gestion des identités et support utilisateurs ;
• La supervision de la qualité de service, des incidents majeurs et du respect des SLA ;
• Le pilotage des partenaires et contrats d'infogérance ;
• L'accompagnement des projets de transformation et de modernisation de l'environnement utilisateur ;
• L'amélioration continue des processus, des outils et de l'expérience collaborateur ;
• Le suivi des indicateurs de performance, des budgets et de la roadmap ;
• La coordination avec les équipes Infrastructure, Réseau, Cybersécurité et les différentes entités internationales ;
• La mise en place d'une gouvernance claire et d'un reporting régulier auprès de la Direction. PROFIL RECHERCHÉ
• Expérience confirmée en management de transition ou dans la direction d'activités IT Workplace ;
• Solide maîtrise des environnements Workplace et Digital Workplace : Microsoft 365, postes de travail, mobilité, outils collaboratifs et support ;
• Expérience du pilotage de prestataires, d'infogérants et d'équipes multidisciplinaires ;
• Capacité à intervenir dans un environnement international, exigeant et en transformation ;
• Leadership, pragmatisme et forte orientation utilisateurs ;
• Excellentes capacités de communication avec des interlocuteurs techniques, métiers et de direction ;
• Une expérience dans le luxe, le retail ou un environnement à forte exigence de service constitue un réel atout ;
• Anglais courant indispensable. MODALITÉS
• Statut : Freelance / Management de transition
• Localisation : Paris Centre
• Télétravail : à définir
• Démarrage : dès que possible
• Durée : à définir selon le contexte de la mission
• Disponibilité : temps plein privilégié
• Expérience confirmée en management de transition ou dans la direction d'activités IT Workplace ;
• Solide maîtrise des environnements Workplace et Digital Workplace : Microsoft 365, postes de travail, mobilité, outils collaboratifs et support ;
• Expérience du pilotage de prestataires, d'infogérants et d'équipes multidisciplinaires ;
• Capacité à intervenir dans un environnement international, exigeant et en transformation ;
• Leadership, pragmatisme et forte orientation utilisateurs ;
• Excellentes capacités de communication avec des interlocuteurs techniques, métiers et de direction ;
• Une expérience dans le luxe, le retail ou un environnement à forte exigence de service constitue un réel atout ;
• Anglais courant indispensable.
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