Manager d'équipe H/F
Donnez une nouvelle dimension à votre carrière Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) responsable d'Agence pour piloter l'activité de notre agence MMA de Saint-André-de-Cubzac. Véritable relais de la Direction sur le terrain, vous animez l'équipe, développez l'activité commerciale et garantissez la qualité du service apporté à nos clients particuliers et professionnels. Vos principales missions Manager et animer l'équipe
• Accompagner, motiver et faire progresser les collaborateurs.
• Organiser l'activité quotidienne de l'agence.
• Animer les briefs opérationnels et les points de suivi.
• Assurer l'intégration et la montée en compétences des nouveaux collaborateurs.
• Veiller à la qualité de service et à la satisfaction client. Développer l'activité commerciale
• Contribuer directement à la production commerciale de l'agence.
• Développer le multi-équipement des clients particuliers et professionnels.
• Accompagner l'équipe dans l'atteinte de ses objectifs.
• Piloter les campagnes commerciales et les actions de conquête.
• Préserver et développer le portefeuille clients Piloter la performance de l'agence
• Suivre les indicateurs commerciaux et administratifs.
• Analyser les résultats et mettre en place les actions correctives.
• Assurer le reporting régulier auprès de la Direction.
• Superviser les dossiers sensibles, les résiliations et les réclamations.
• Garantir le respect des procédures et des engagements de qualité Le profil que nous recherchons Vous possédez idéalement une expérience réussie dans :
• L'assurance, la banque ou les services financiers.
• Le management d'équipe.
• Le développement commercial et la relation client. Vous êtes reconnu(e) pour :
• Votre leadership naturel.
• Votre sens du résultat.
• Votre capacité d'organisation.
• Votre esprit d'équipe.
• Votre aisance relationnelle.
• Votre autonomie et votre sens des responsabilités. Ce que nous vous offrons Un poste à responsabilités avec une réelle autonomie. Une équipe dynamique et engagée. Un portefeuille à fort potentiel de développement. Une rémunération attractive : * 35 000 € brut annuel fixe
• Variable commercial motivant
• Challenges et dispositifs d'animation commerciale Rejoignez une agence ambitieuse où votre capacité à fédérer, développer et piloter fera directement la différence. Rémunération : à partir de 35 000,00€ par an Lieu du poste : En présentiel
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