Manager CRM en Data
Vacature: Manager CRM en Data
Plezier, ondernemen, resultaat én een beetje printermagie?
Welkom bij Nou. Hier combineren we ondernemen met plezier en krijg jij de kans om impact te maken binnen een bedrijf dat volop in beweging is.
Onze printers staan bij klanten door het hele land en middels onze CRM\-systemen, streven we naar een optimale klantbeleving waarin de klant de regie heeft en zaken snel en gemakkelijk online kan regelen. Wil jij bijdragen aan de transitie van analoge communicatie naar digitale communicatie? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen?
Als Manager CRM en Data geeft jij leiding over het Data \& IT team van 5 medewerkers én ben je zelf actief betrokken bij de uitvoering en doorontwikkeling van CRM\- en data\-oplossingen. Je combineert coachend leiderschap met inhoudelijke expertise. Daartoe behoren de volgende werkzaamheden:
· Beheren en optimaliseren van het CRM\-platform HubSpot;
· Het inrichten van geautomatiseerde workflows, campagnes en klantprocessen en je verbetert deze continu;
· Vertalen van klantbehoeften naar slimme CRM\-oplossingen en automatiseringen;
· Analyseren van klantdata en inzichten omzetten in verbeteringen voor de klantreis;
· Automatiseren van terugkerende processen, zodat klanten sneller en beter geholpen worden;
· Ontwikkelen van dashboards en rapportages waarmee de organisatie inzicht krijgt in klantgedrag, conversies en resultaten;
· Nauw samenwerken met marketing, data \& IT, sales en customer service om processen verder te optimaliseren;
· Je volgt ontwikkelingen binnen CRM, marketing automation en AI en onderzoekt hoe deze kunnen bijdragen aan verdere groei.
Wat breng je mee?
Je hoeft niet alles al te kunnen, wij leren je onze processen en systemen graag maar analyseren en automatiseren zit in jouw DNA. Wel neem je het volgende mee:
· HBO werk\- en denkniveau;
· Hubspot ervaring is een must;
· Kennis van Afas is een pré;
· Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als leidinggevende;
· Affiniteit met SEA/SEO;
· Je spreekt en schrijft goed Nederlands; beheersing van de Engelse taal is mooi meegenomen.
Wie zijn wij?
Wij zijn Nou! Wij verkopen printers. Grote en kleine. Onze printers staan bij klanten door heel Nederland, soms één, soms heel veel op één locatie en soms op heel veel locaties. Wij zorgen ervoor dat deze printers altijd in perfecte conditie zijn, zodat onze klanten superblij zijn dat alles werkt en ze zorgeloos hun printjes en scans kunnen maken.
Bij ons werken ongeveer 85 talenten die samen iedere dag het verschil maken. We houden van aanpakken, korte lijnen en een nuchtere, informele sfeer. En naast hard werken vieren we ook graag een feestje (minimaal twee legendarische feestjes per jaar). Neem gerust een kijkje op onze website voor een visuele impressie.
Wat krijg je van ons?
Natuurlijk mag jij ook iets van ons verwachten. Jij krijgt:
· Een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd met een proeftijd van twee maanden;
· Een salaris dat, afhankelijk van je werkervaring, zal liggen tussen: €5\.000 en €6\.000 bruto per maand;
· Je ontvangt een telefoon en laptop en indien nodig een thuiswerkplek;
· Een goede pensioenregeling die volledig door Nou wordt betaald;
· 26 vakantiedagen per jaar en de mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen. En elk jaar vrij op Bevrijdingsdag;
· Werken in een modern en energieneutraal pand. Inclusief pingpongtafel, vers fruit en op donderdag een heerlijke verse soep voor iedereen;
· Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen inbreng;
· Werken in een betrokken team met korte lijnen en een informele sfeer. We werken graag hard en zijn resultaatgericht. Daarnaast staan plezier en vitaliteit hoog in het vaandel.
Ben je enthousiast geworden en wil je onze nieuwe collega worden? Laat het ons weten! Stuur een bericht, liefst met cv of LinkedIn, naar: evalinkerkhof@nou.nl. Een uitgebreide motivatiebrief is niet nodig, we leren je liever in het echt kennen.
Salaris: €5\.000,00 \- €6\.000,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Extra vakantiedagen
- Gezondheidsprogramma
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Pensioen
- Telefoonplan
- Telefoon van de zaak
Deze vacature komt van Indeed. Originele vacature bekijken ↗