Leitung Service national/international (w/m/d)
Über uns Ihr Einstieg ins #TeamTeckentrup! Wir suchen berufserfahrene
Personen im Bereich Kundenservice. Bewerben Sie sich jetzt! Sie sind
der Fortschritt und wir halten Ihnen Tür und Tor offen. Durch
jahrzehntelange Erfahrung wurden wir zu einem der führenden Tür- und
Torhersteller in Europa. Wir setzen auf innovative Strategien zum
Ausbau der Geschäftsfelder HOME. PROFESSIONAL. INDUSTRIAL. Wir wollen
mit unserer Serviceorganisation als Wachstumsmotor die nationale und
internationale Entwicklung der Teckentrup Gruppe vorantreiben. Dafür
suchen wir eine smarte und gestaltende Führungspersönlichkeit, die
einen Bereich modern ausrichtet, neue Denkimpulse setzt und Grenzen
verschiebt. Sowohl Grenzen in der geographischen Marktbearbeitung als
auch in der Logik unserer aktuellen Geschäftsprozesse. Sehen Sie sich
als Gestalter*in und brennen Sie für den Wandel? Dann melden sie sich
bei uns. Leitung Service national/international (w/m/d) Aufgaben
Fachliche und disziplinarische Leitung der Serviceorganisation
Weiterentwicklung und Professionalisierung des nationalen und
internationalen Servicegeschäfts Ausbau bestehender
Serviceaktivitäten und Erschließung neuer Umsatzpotenziale im
After-Sales-Bereich Einführung moderner Servicekonzepte und digitaler
Lösungen Aufbau und Weiterentwicklung internationaler Service- und
Partnerstrukturen Sicherstellung hoher Servicequalität sowie
Einhaltung regulatorischer Anforderungen bei zugelassenen Produkten
Analyse und Optimierung bestehender Serviceprozesse und KPIs Profil
Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches
Studium oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige
Führungserfahrung im Service- oder After-Sales-Management Erfahrung
im Ausbau und in der Skalierung von Servicegeschäftsmodellen
Erfahrung in der Internationalisierung von Serviceprozessen und
Serviceorganisationen Kenntnisse im Umgang mit wartungsintensiven
technischen Produkten, idealerweise im regulierten bzw. zugelassenen
Umfeld Verständnis moderner Service- und Digitalisierungsansätze im
technischen After Sales Erfahrung in der Steuerung von KPIs sowie in
der Optimierung von Serviceprozessen Verhandlungssichere
Englischkenntnisse in Wort und Schrift Internationale
Reisebereitschaft Unternehmerisches Denken und Hands-on-Mentalität
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Moderne und
motivierende Führungskompetenz Kommunikationsstärke und souveränes
Auftreten Hohe Kunden- und Serviceorientierung Interkulturelle
Kompetenz und Offenheit für internationale Zusammenarbeit Wir bieten
Eine leistungsgerechte Vergütung Einen PKW zur privaten Nutzung
Mobiles Arbeiten Ein Team, dass sich gegenseitig unterstützt
Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
Finanzielle Zusatzleistungen wie z.B. Betriebliche Altersvorsorge und
vermögenswirksame Leistungen Business-Bike, Mitarbeiterrabatte für
das eigene Garagentor und diverse Corporate Benefits Ausgewogene
Work-Life-Balance Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege in
einem international agierenden und regional verankerten Unternehmen
Kontakt Sie fühlen sich angesprochen? Dann bringen Sie den
Bewerbungsprozess ins Rollen. Werden Sie Teil des #TeamTeckentrup und
bewerben Sie sich! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung
mit den vollständigen Unterlagen und ein paar weiteren Angaben.
Drücken Sie einfach auf "Jetzt bewerben" um den Schritt in die
Zukunft zu wagen! Bei Fragen oder Unklarheiten schauen Sie gerne bei
unserem FAQ vorbei oder melden Sie sich telefonisch bei Frau Stefanie
Zier: 05246 504 390 .
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