Kundendienstberater (m/w/d)

Unser Angebot:

• Sie erhalten eine faire und zuverlässige Vergütung auf Basis des GVP/DGB-Tarifvertrags. Je nach Einsatzbranche kommen attraktive Zuschläge hinzu.


• Wir bieten Ihnen ein professionelles Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen und guten Entwicklungsperspektiven.


• Von Beginn an begleiten wir Sie persönlich und beraten Sie individuell bei allen Fragen rund um Ihren Einsatz.


• Mit unserem Mitarbeiterprogramm Orizon PlusPunkte profitieren Sie von zahlreichen Extras. Dazu zählen zum Beispiel Gesundheitsangebote, Einkaufsrabatte oder Unterstützung in besonderen Lebenssituationen.


• Wir bieten Ihnen eine betriebliche Altersvorsorge, damit Sie auch für später gut abgesichert sind.


• Ihr Erholungsurlaub beträgt bis zu 30 Tage im Jahr – damit Sie neue Energie tanken können.


• Bei entsprechender Eignung bestehen sehr gute Chancen auf eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen.


• Sie profitieren von verlässlichen und gut planbaren Arbeitszeiten.

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Für ein internationales Logistikunternehmen suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Kundenservice / Kundendienst ​(m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Betreuung eines zugeordneten Kundenstamm und Ausbau der Kundenbeziehungen


• Ansprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner für nationale Stückgut-Transporte


• Überwachung der Sendungen, Termineinhaltung und Rückmeldung an den Kunden


• Klärung von Ablieferhindernisse und Bearbeitung von Reklamationen


• Aufbereitung der Auftragsdaten in das Speditionsprogrammen für eine reibungslose Abrechnung


• Selbstverantwortliche Prüfung der Abrechnung in elektronischen Clearing Programmen und Bearbeitung von Rechnungsreklamationen


• Forderungsmanagement (Cash Collection) und die Schadenerfassung


• Schnittstelle zwischen den Kunden und Unternehmen

Ihr Profil

• Idealerweise eine Ausbildung zum Kaufmann/-frau (m/w/d) für Spedition und


• Logistikleistungen oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation


• Erste Berufserfahrung im direkten Speditionsumfeld ist wünschenswert – aber keine Voraussetzung


• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse


• Hohe Einsatzbereitschaft und Teamplayer-Mentalität


• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, eine gute Ausdrucksweise sowie ein souveränes Auftreten sind gewünscht

Ihr Partner:
Die Orizon Gruppe ist mit über 50 Standorten einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und Teil des internationalen Konzerns BREXA Holdings Inc. Wir bieten Personallösungen von der klassischen Arbeitnehmerüberlassung bis zu spezialisierten Recruiting- und Outsourcing-Dienstleistungen. Unsere Tochtergesellschaften OTTO Work Force Deutschland GmbH und die jobs in time medical GmbH ergänzen das Portfolio mit Fokus auf EU-Recruiting beziehungsweise medizinisches Fachpersonal.

Bewerbung und Rückfragen:
Wir freuen uns auf Bewerbungen (unter Angabe von Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung) gerne per E-Mail an bewerbung.berlin-brandenburg@orizon.de oder über unser Bewerbungsmodul auf dieser Seite.Für Fragen steht Herr Voß gerne unter der Telefonnummer +49 30 2062480 zur Verfügung.
Beim hier angegebenen Gehalt sind unter Umständen nicht alle Bestandteile (bspw. Branchenzuschläge, Weihnachtsgeld, Schicht-Boni o.ä.) berücksichtigt. Das verbindliche Gehalt ist im persönlichen Gespräch zu klären.
Weitere Informationen finden Sie unter orizon.de
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutzvereinbarungen

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