Kundenbetreuerin Leistungen ambulant (a) 80-100%

Dübendorf\-Stettbach \& Homeoffice

Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden im Dialog zu sein und bist gerne mit deinem Engagement in einem kollegialen Umfeld tätig? Dann freut sich Katarina darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer Leistungen ambulant (a) in ihrem achtköpfigen Team begrüssen zu dürfen.
Was dich erwartet

• Prüfen und Verarbeiten von ambulanten Rechnungen nach medizinischen und versicherungsrelevanten Vorgaben


• Telefonisches Beraten und Informieren unserer Kundinnen und Kunden sowie Leistungserbringenden betreffend Leistungsthemen, allgemeinen Versicherungsfragen sowie unseren Produkten und Dienstleitungen


• Erledigen von Korrespondenzen und Bearbeiten von Kostengutsprachen


• Zusammenarbeit mit Fachspezialistinnen und \-spezialisten sowie mit dem Vertrauensärztlichen Dienst


• Transparente und faire Entlöhnung: Je nach Kompetenzerfüllungsgrad erwartet dich ein Jahreslohn zwischen CHF 63'200 und 77'200 (bei 100%)

• Ausbildung im paramedizinischen und/oder kaufmännischen Bereich


• Mind. 2 Jahre Versicherungserfahrung (von Vorteil im Leistungsbereich einer Kranken\- oder Sozialversicherung) sowie gute medizinische Kenntnisse


• Fundierte Kenntnisse der ambulanten Arzttarifen und in MS Office


• Stilsicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse (mind. Niveau B1\), weitere Sprachen von Vorteil


• Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft, Freude an Teamarbeit sowie am täglichen telefonischen Kundenkontakt

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?

Lukas Rätz

HR Consultant

058 340 62 14

lukas.raetz@helsana.ch

Job\-ID: 34429

Hast du fachliche Fragen an die Führungsperson?

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