Kundenbetreuerin Fallmanagement (a) 80%

Dübendorf\-Stettbach \& Homeoffice

Du punktest durch dein Verantwortungsbewusstsein, deine Dienstleistungsqualität sowie deine kommunikative Art und du möchtest deine Talente und dein fachliches Know\-how in einem kollegialen Umfeld einbringen? Tiffany und ihr neunköpfiges Fallmanagement\-Team freuen sich auf dich als neuen Kundenbetreuer (a).
Was dich erwartet

• Zusammenarbeiten mit den Fallberatern und den zugeteilten Spitälern und Versicherten


• Erstellen von Kostengutsprachen und erledigen von fachbezogener Korrespondenz


• Sicherstellen des reibungslosen Ablaufes im administrativen Bereich des Fallmanagements


• Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Versicherten und Leistungserbringern


• Transparente und faire Entlöhnung: Je nach Kompetenzerfüllungsgrad erwartet dich ein Jahreslohn zwischen CHF 63'200 und CHF 77'200 (bei 100%)

• Ausbildung zur/zum Fachangestellten Gesundheit mit Erfahrung im Akutspital oder Paramedizinische Grundausbildung, Erfahrung in der Krankenversicherungsbranche erwünscht


• Sehr hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft


• Gute MS Office\-Anwenderkenntnisse


• Stilsicheres Deutsch sowie gute Englisch\- / Französisch\- und/oder Italienischkenntnisse


• Selbstständige, verantwortungsbewusste und belastbare Persönlichkeit, die über eine effiziente Arbeitsweise verfügt und gerne im Team arbeitet

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?

Lukas Rätz

HR Consultant

058 340 62 14

lukas.raetz@helsana.ch

Job\-ID: 34430

Hast du fachliche Fragen an die Führungsperson?

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