Kundenbetreuer (m/w/d), Herweck
Wer wir sind: Aus Gründen der sprachlichen Einfachheit wird in diesem Text die männliche Schreibform für alle Geschlechter verwendet. Die Herweck mit Sitz in St. Ingbert zählt zu den führenden Großhändlern in der Telekommunikationsbranche in Deutschland. Unser umfangreiches Sortiment umfasst eine Vielzahl von Produkten aus den Bereichen Mobilfunk, Hardware und Lifestyle, mit denen wir täglich unsere Kunden begeistern. Gemeinsam mit 330 engagierten Mitarbeitern setzen wir unser erfolgreiches Wachstum fort. Für unseren Business Unit IT -COM suchen wir Menschen, die Kommunikation lieben, Kunden begeistern und langfristige Beziehungen aufbauen möchten. Als Kundenbetreuer bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Geschäftskunden. Du verstehst ihre Bedürfnisse, erkennst Potenziale und sorgst dafür, dass aus guten Geschäftsbeziehungen echte Partnerschaften werden. Dabei bist Du nicht nur Ansprechpartner, sondern auch Lösungsfinder, Netzwerker und Möglichmacher Deine Aufgaben: Du entwickelst einen definierten Pool an Gelegenheitskunden zu relevanten Bestandskunden Innerhalb deiner täglichen Arbeit identifizierst du die Kunden mit Ausbaupotenzial Du bearbeitest Standardanfragen effizient, serviceorientiert und mit hoher Reaktionsgeschwindigkeit Du kalkulierst Angebote und bleibst dran, bis eine verbindliche Rückmeldung vorliegt Du denkst und führst Kampagnen, um Kunden proaktiv zu Aktionen und Herstellerthemen anzusprechen Du bewertest Verkaufsmaßnahmen und leitest Verbesserungen ab Du arbeitest eng mit Marketing, Produktmanagement und Area Sales Management zusammen Du stärkst durch persönliche Kommunikation unsere hohe Kundenbindung Dein Profil: Kaufmännischer Hintergrund - durch Ausbildung, Studium oder entsprechende Berufserfahrung Erste bis mehrjährige Erfahrung im Verkauf, Vertriebsinnendienst oder Account Management Freude an aktiver Kundenkommunikation Strukturierte Arbeitsweise bei gleichzeitigem Vertriebsinstinkt Gespür für Cross- & Upselling-Potenziale Eigeninitiative, Verbindlichkeit und Teamgeist Unser Angebot: unbefristeter Arbeitsvertrag 30 Urlaubstage moderne Ausstattung Bikeleasing Zusatzkrankenversicherung kostenlose Getränke Hunde im Büro Interessiert? Wir freuen uns über Deine Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung. Sende uns bitte alle Anhänge im PDF-Format. Andere Formate werden aus Sicherheitsgründen nicht angenommen.
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