KundenberaterIn / Sales ManagerIn (m/w/d)

KitchenAdvisor wurde vor 8 Jahren gegründet, um den Küchenmarkt umzukrempeln. Wir sind auf einem guten Weg, aber brauchen deine Hilfe! In unserem Unternehmen erwarten dich eine offene Feedback\-Kultur, volle Transparenz und jede Menge Spaß. Du weißt mit E\-Commerce etwas anzufangen, hast keine Lust auf 0815\-Arbeit und bist motiviert, gemeinsam mit einem jungen Team etwas aufzubauen? Los geht's!
Deine Herausforderungen:

• Du berätst neue Kunden zu unserem Produkt und hilfst ihnen, ihre Küche am Telefon zusammen zu stellen und Angebote zu vergleichen


• Du bringst deine eigenen Beratungsstrategien ein, um zu jedem Kunden eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen und ihn individuell durch den gesamten Kaufprozess zu leiten


• Du holst aktiv Feedback von Kunden ein und optimierst dadurch deine eigene Beratung


• Du pflegst außerdem den direkten Kontakt zu Küchenstudios, um Nachfragen von beiden Seiten schnell bearbeiten zu können


• Wichtig: Du verkaufst nicht, sondern berätst nur!

• Du bestellst mindestens 1x im Monat auf Amazon, weißt, was Lieferando ist und kaufst deine Flugtickets nicht im Reisebüro


• Du bist kundenorientiert und hast den Wunsch, für den Kunden Mehrwert zu schaffen


• Du arbeitest eigenständig, sorgfältig und lösungsorientiert


• Du bist selbstbewusst, hast eine starke Eigenmotivation und einen hohen Gestaltungswillen


• In einem Office, in dem immer etwas lost ist und so viel passiert, dass die Zeit verfliegt, fühlst du dich pudelwohl


• Deine Telefonstimme ist angenehm und hat Kraft und Überzeugung


• Plus: Erste Erfahrungen im Kundenservice, im Vertrieb oder in der Möbel\- oder Küchenbranche


• Plus Plus: verhandlungssicheres Englisch (Wir beraten auch viele nicht\-Deutsche Kunden!)

• Du bist Teil des Kernteams von KitchenAdvisor und wächst gemeinsam mit uns


• Dich erwarten spannende Aufgaben mit viel Gestaltungsmöglichkeiten und Eigenverantwortung


• Deine Kollegen sind gleichzeitig auch deine Freunde. Wir sind offen, lachen viel miteinander, und helfen, wenn Not am Mann ist


• Kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikation machen uns extrem reaktionsfähig \- egal, wie groß oder klein das Thema ist


• Ein attraktiver Arbeitsplatz mitten in der Hafencity


• Kostenlose Getränke, Team\-Lunch jede Woche und jede Menge Spaß


• Wir versprechen keine Eintönigkeit und ein klasse Team, in welches nur die Besten aufgenommen werden!

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