Kundenberater/ Relationship Manager Frankfurt a.M. (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Als Berater (m/w/d) tragen Sie den Charakter und die Philosophie unseres Hauses nach außen und geben dem Unternehmen ein Gesicht


• Professionelle Beratung und Betreuung unserer Kunden bei dem Verkauf unseres umfangreichen Sortiments


• Ankauf, Prüfung und Bewertung von Edelmetallen aus den Bereichen Münzen, Schmuck, Uhren und anderen Anlagemetallen


• Pflege von Kundenbeziehungen, Neukundenakquise


• Mitarbeit bei der Prüfung des Lagerbestandes


• Übernahme der Barkassenmitverantwortung nach umfassender Einweisung


• Administration von verschiedenen Kundenanfragen

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung/Studium oder erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Tätigkeit


• ein Quereinstieg ist möglich


• Erste Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung sind wünschenswert


• Freude am täglichen Umgang mit Menschen


• Hohe Kunden- sowie Dienstleistungsorientierung


• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise


• Analytisches Denken und Zahlenaffinität


• Sie sind ein zuverlässiger Teamplayer


• Sehr gute Kommunikations-Skills sowie gute Englischkenntnisse


• Gute Kenntnisse in MS-Office Anwendungen

Warum wir?Wir sind ein stark wachsendes Unternehmen im Premiumsegment und wollen durch unsere Expertise auch künftigen Generationen eine sichere Zukunft ermöglichen. Mit mehr als 230 Mitarbeitern gestalten wir täglich proaktiv die Zukunft der philoro GROUP.

Zusätzlich zu Ihrem Monatsgehalt bieten wir Ihnen folgende Benefits:

• 13. Gehalt


• Teambonus


• betriebliche Krankenzusatzversicherung


• GivveCard


• JobTicket und Bikeleasing


• Wellpass und Corporate Benefits


• Vergünstigungen auf unsere Edelmetalle


• hochwertige Filiale in zentrale Lage

Über unsBei uns verschmelzen Gold und Innovation zu Ihrer beruflichen Zukunft.
Seit unserer Gründung im Jahr 2011 haben wir bei philoro stets innovativ gedacht. Heute sind wir nicht nur einer der führenden Edelmetallhändler Europas mit einem umfangreichen Filialnetz und einem erfolgreichen Webshop, sondern haben mit dem neu eröffneten philoro GOLDWERK auch als Produzent Fuß gefasst. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, gemeinsam mit über 230 engagierten Teammitgliedern in einem dynamischen Umfeld aktiv an einer goldenen Zukunft zu arbeiten – für uns und kommende Generationen.

• 18 Niederlassungen in Österreich, Deutschland, der Schweiz, Liechtenstein, Hongkong und den USA


• in unserem philoro GOLDWERK können bis zu 120 Tonnen Gold und 140 Tonnen Silber pro Jahr verarbeitet werden


• 2011 gegründetes Familienunternehmen

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