Kommunikatives Verkaufstalent im Innendienst gesucht (w/m/d)

Aufgabenbereich:

• Kundenakquise im B2B Bereich


• Kundenberatung am Telefon oder per E\-Mail


• Ganzheitliche Kundenbetreuung


• Erstellung von Angeboten, Aufträgen, Lieferscheinen


• Allgemeine Bürotätigkeiten

• Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit oder eine vergleichbare Qualifikation.


• Softwarekenntnisse: Sehr gute MS\-Office\-Kenntnisse (insbesondere Excel) und ERP\-Systemen


• Verkaufstalent: Zielorientierte Kundenberatung


• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.


• Selbstständigkeit und Teamfähigkeit: Hohe Selbstorganisation, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Teamorientierung.


• Diskretion und Vertrauenswürdigkeit: Höchste Sorgfalt im Umgang mit vertraulichen Unternehmensdaten.

• Aktives Zuhören: Im Innendienst sieht man die Mimik und Gestik des Kunden meist nicht. Es ist entscheidend, zwischen den Zeilen zu hören, um die echten Bedürfnisse oder Einwände des Kunden zu verstehen.


• Ausgeprägte Empathie: Die Fähigkeit, sich schnell in die Lage des Kunden zu versetzen und eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen – rein über die Stimme und Schriftform.


• Ausdrucksstärke \& Verbindlichkeit: Komplexe Sachverhalte müssen am Telefon oder per E\-Mail kurz, knackig und überzeugend auf den Punkt gebracht werden.


• Frustrationstoleranz (Einwandpräventions\-Stärke): Nicht jedes Telefonat führt zum Erfolg. Ein dickes Fell und die Fähigkeit, ein „Nein“ nicht persönlich zu nehmen, sind im Vertrieb unerlässlich.


• Ausdauer und Biss: Den Hörer auch nach dem zehnten erfolglosen Versuch motiviert wieder in die Hand zu nehmen, zeichnet Top\-Innendienstler aus.


• Abschlussorientierung: Den Blick für das Ziel zu behalten und im richtigen Moment den Sack zuzumachen (bzw. den Termin für den Außendienst zu vereinbaren).


• Dienstleistungsmentalität: Der Innendienst ist oft die Schnittstelle zwischen Kunde, Außendienst und Produktmanagement. Eine lösungsorientierte „Can\-Do“\-Einstellung ist hier Gold wert.


• Teamfähigkeit: Ein starker Innendienst funktioniert nur im perfekten Zusammenspiel mit dem Außendienst. Ego\-Trips sind hier fehl am Platz; es geht um den gemeinsamen Teamerfolg..

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld


• Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung


• Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team


• Parkplätze auf dem Firmengelände


• Strukturierte Einarbeitung

Gehalt: 36\.000,00€ \- 42\.000,00€ pro Jahr

Leistungen:

• Betriebliche Weiterbildung


• Firmenevents


• Kostenlose Getränke


• Kostenloser Parkplatz

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